Малайзия приняла уникальный подход к развертыванию 5G, внедрив модель единой оптовой сети (SWN) путем создания Малайзийской компании Digital Nasional Berhad (DNB) в 2021 году. После этого все основные поставщики услуг в Малайзии подписали соглашение о доступе с DNB. и успешно запустили услуги 5G. В этой статье мы исследуем текущее состояние 5G в Малайзии и оценим его влияние на пользовательский опыт.
Ключевые выводы
- Малайзия продолжает лидировать в Юго-Восточной Азии с точки зрения Производительность сети 5G. Средняя скорость загрузки 5G в Малайзии составляет 451,79 Мбит/с выше, чем в Сингапуре (329,73 Мбит/с), в Таиланде (129,40 Мбит/с) и на Филиппинах (125,14 Мбит/с). по данным Ookla за четвертый квартал 2023 г. Speedtest Intelligence® отчет.
- Сеть 5G Малайзии получила наивысший балл Оценка согласованности™ по всему миру за четвертый квартал 2023 г. 97,3%. Результат показывает, что 97,3% образцов Speedtest Intelligence в сетях 5G Малайзии превысили порог согласованности, который в настоящее время установлен на минимальной скорости загрузки 25 Мбит/с и минимальной скорости загрузки 3 Мбит/с. Для сравнения, другие ведущие страны, такие как Северная Македония и Объединенные Арабские Эмираты сообщили о более низких показателях согласованности — 94,1% и 93,9% соответственно.
- Малайзийские пользователи 5G, испытывающие «медленную» скорость загрузки, наслаждаются скоростью, как минимум в пять раз превышающей среднюю скорость загрузки 4G. Если посмотреть на результаты нижних 10% скорости загрузки 5G за четвертый квартал 2023 года, данные Speedtest Intelligence показывают, что скорости 5G в 10-м процентиле достигли уровня 203,49 Мбит/с, что значительно выше средней скорости загрузки в сети 4G, которая составляла 37,23 Мбит/с. Для дальнейшего контекста: средняя скорость загрузки 5G в Малайзии составила 451,79 Мбит/с.
- 5G Доступность в Малайзии вырос с 21,0% в первом квартале до 27,0% в четвертом квартале 2023 года. Несмотря на рост, Малайзия по-прежнему отстает от соседних стран, таких как Сингапур и Таиланд, где доступность 5G составляет 53,8% и 45,5% соответственно. Малайзия лишь немного выше Филиппин – 26,2%.
Малайзия 5G продолжает превосходить своих соседей по Юго-Восточной Азии
С момента своего запуска более двух лет назад сеть 5G в Малайзии стабильно работала хорошо, что сделало ее одной из самых эффективных сетей 5G в мире. Согласно данным Ookla Speedtest Intelligence® за четвертый квартал 2023 года, Малайзия продолжает опережать другие страны Юго-Восточной Азии по производительности сети 5G, несмотря на ожидаемое снижение производительности из-за большего внедрения пользователей и перегрузки. Данные показывают, что Малайзия достигла средней скорости загрузки 5G 451,79 Мбит/с, что выше, чем в Сингапуре (329,73 Мбит/с), в Таиланде (129,40 Мбит/с) и на Филиппинах (125,14 Мбит/с). Малайзия также сообщила о самой высокой средней скорости загрузки 5G среди своих соседей в Юго-Восточной Азии — 51,84 Мбит/с по сравнению с 27,57 Мбит/с в Сингапуре, 23,63 Мбит/с в Таиланде и 12,00 Мбит/с на Филиппинах.
В мае 2023 года Малазийский правительство объявило свое решение перейти от единой оптовой сети к модели двойной сети для развертывания 5G в стране. Вторая сеть 5G призвана обеспечить резервирование 5G, одновременно прокладывая путь для более надежных и надежных услуг 5G в стране. Ожидается, что переход к модели двойной сети начнется в январе 2024 года после того, как DNB достигнет 80% покрытия 5G. В конце декабря 2023 г. ДНБ сообщил Покрытие 5G в населенных пунктах страны превысило 80,2%. Однако по состоянию на март 2024 года от правительства Малайзии еще не было никаких новостей относительно создания второй сети 5G.
Нижние 10% скоростей 5G превосходят медианную скорость загрузки 4G как минимум в 5 раз.
Хотя текущая сеть 4G удовлетворяет потребности большинства пользователей в повседневных задачах, таких как просмотр веб-страниц, потоковая передача данных и онлайн-общение, ей все еще не хватает значительного повышения производительности, предлагаемого 5G, которое может еще больше улучшить пользовательский опыт. Хотя медианная скорость 5G является полезным показателем для оценки среднего уровня пользовательского опыта в сетях 5G, она не дает полной картины фактического улучшения по сравнению с 4G. Чтобы продемонстрировать улучшения, которые обеспечивает сеть 5G в Малайзии, мы сравнили скорость загрузки 5G в нижнем 10-м процентиле наших результатов 5G со средней скоростью загрузки в 4G LTE.
Данные Speedtest Intelligence за четвертый квартал 2023 года показывают существенную разницу в производительности сетей 4G и 5G в Малайзии. Даже если мы рассмотрим более низкие 10% скорости загрузки у пользователей 5G, которые составляли 203,49 Мбит/с или медленнее, это все равно было как минимум в 5 раз выше, чем медианная скорость загрузки для пользователей 4G, составляющая 37,23 Мбит/с. Когда мы сравниваем медианную скорость загрузки 5G и 4G, средняя скорость загрузки 5G в Малайзии, составляющая 451,79 Мбит/с, была в 12 раз выше, чем у 4G.
Малайзия лидирует по стабильности 5G в мире
Хотя высокие скорости имеют решающее значение, обеспечение стабильного качества обслуживания и превосходного качества обслуживания клиентов также являются важными показателями качества сети. Оценка согласованности Ookla™ — это метрика, используемая для идентификации сетей, обеспечивающих стабильное качество обслуживания. Он отражает процент образцов данных провайдера, которые соответствуют минимальным пороговым значениям скорости загрузки и выгрузки в зависимости от типа сети. Пороговое значение показателя согласованности для мобильных сетей 5G в настоящее время установлено на уровне минимальной скорости загрузки 25 Мбит/с (минимальная рекомендуемая скорость для потоковой передачи в формате 4K) и минимальной скорости загрузки 3 Мбит/с.
Согласно отчету Ookla за четвертый квартал 2023 года, сеть 5G Малайзии достигла самого высокого показателя согласованности 5G в мире за этот период — 97,3%. Другими ведущими странами в списке являются Северная Македония с показателем 94,1% и Объединенные Арабские Эмираты с показателем 93,9%.
5G положительно влияет на рейтинг Net Promoter Score в Малайзии
Net Promoter Score (NPS) — это инструмент, который измеряет лояльность и удовлетворенность клиентов. NPS — это ключевой показатель качества обслуживания клиентов, который подразделяет пользователей на недоброжелателей (те, кто получил оценку от 0 до 6), пассивных пользователей (оценка от 7 до 8) и промоутеров (оценка от 9 до 10), при этом NPS представляет собой процент промоутеров. минус процент Недоброжелателей, отображаемый в диапазоне от -100 до 100.
В нашем недавняя статья Обсуждая, соответствуют ли сети 5G ожиданиям потребителей, мы обнаружили, что пользователи 5G в среднем оценили своего сетевого оператора по показателям NPS, которые в целом были выше, чем у пользователей 4G LTE. Имея один из самых высоких показателей загрузки 5G в мире, неудивительно, что мы видим в целом положительную картину текущей сети 5G в Малайзии. Данные Ookla Speedtest Intelligence показали резкую разницу в NPS при сравнении пользователей сети 4G LTE с пользователями 5G в четвертом квартале 2023 года. NPS для 5G набрал 26,39 против -34,00 для 4G. Это означает рост на 60,39 базисных пункта.
5G способствует общему повышению производительности мобильной связи во всех штатах
После запуска сети 5G в Малайзии операторы решили некоторые проблемы, с которыми сталкиваются их сети 4G, такие как перегрузка сети и ограничения спектра. Наши недавние отчет рассказывает о том, как сеть 5G в Малайзии помогла увеличить общую среднюю скорость загрузки мобильных устройств в стране и подняться в глобальном рейтинге мобильной связи Speedest.
Все штаты Малайзии испытали увеличение минимум в 1,45 раза в их общей скорости мобильных устройств по всем технологиям. В четвертом квартале 2022 г. В Куала-Лумпуре, столице Малайзии, средняя скорость загрузки составила 37,60 Мбит/с. по всем технологиям. Медианная скорость загрузки по городу выросла в 1,6 раза. 63,62 Мбит/с к 4 кварталу 2023 г.. правительственный административный город Малайзии, Федеральная территория Путраджайя стала страной с самой высокой средней скоростью мобильной загрузки в стране — 190,86 Мбит/с, что более чем в 2,5 раза больше, чем в четвертом квартале 2022 года, когда скорость составляла 61,24 Мбит/с.
Устойчивое улучшение доступности 5G, но внедрение все еще должно догонять другие рынки.
Доступность Speedtest Intelligence 5G представляет собой процент активных устройств 5G, которые проводят большую часть своего времени подключенными к сетям 5G. В 2023 году доступность 5G в Малайзии демонстрировала постепенный рост каждый квартал, начиная с 20,9% в первом квартале и увеличиваясь до 26,9% в четвертом квартале. Увеличение на 6 процентных пунктов можно объяснить активным расширением покрытия 5G со стороны DNB. Кроме того, рост был стимулирован большей доступностью смартфонов и введением операторами новых планов 5G.
Хотя доступность 5G в Малайзии выросла, она по-прежнему отстает от соседних стран с коммерческими сетями 5G. По состоянию на четвертый квартал 2023 года доступность 5G в Малайзии составляет 27,0%, что почти вдвое ниже показателя Сингапура (53,7%) и на 20 процентных пунктов ниже, чем в Таиланде (45,5%). Доступность 5G в Малайзии лишь немного выше, чем на Филиппинах, архипелажной стране, где доступность 5G составляет 26,2%.
В нашем предыдущем отчете о 5G в Малайзии мы подчеркнули возможность расширения внедрения 5G, сосредоточив внимание на пользователях с устройствами с поддержкой 5G, которые еще не получили доступ к сети 5G. Признавая впечатляющую производительность сети 5G, DNB и операторы должны и дальше улучшать внедрение 5G в стране. Мы продолжим следить за развитием 5G в Малайзии и оценивать его влияние по мере перехода страны от единой оптовой сети к двойной сети. Если вы хотите узнать больше, мы приглашаем вас подписаться на Ookla Research™, чтобы одними из первых читать наши анализы.
Ookla сохраняет за собой право собственности на эту статью, включая все права интеллектуальной собственности, данные, графики содержания и анализ. Эту статью нельзя цитировать, воспроизводить, распространять или публиковать в каких-либо коммерческих целях без предварительного согласия. Представители прессы и другие лица, использующие выводы этой статьи в некоммерческих целях, могут публично делиться информацией и ссылаться на нее со ссылкой на Ookla.
об авторе
