Заявление BDO о проблемах после устранения проблемы с недостающим фондом P345k
ВИРУСНАЯ ПРОБЛЕМА BDO – Banco de Oro опубликовал официальное заявление относительно недавнего инцидента с сберкнижками.
На прошлой неделе BDO и один из ее клиентов Глин Каньете обратили внимание в социальных сетях на вирусный инцидент с пропажей средств на сумму 345 000 песо. Клиент утверждал, что его сбережения исчезли с его счета.
На видео Каньете плачет и заявляет, что с его счета были удалены 345 000 песо. Он заявил, что счет предназначен только для сберегательной книжки, что делает невозможным снятие средств через Интернет. Видео вызвало неоднозначную реакцию в интернет-сообществе.
Однако потерпевший шокировал пользователей сети, когда неожиданно заявил, что деньги «возвращены». Последний не сообщил подробностей о том, как произошло выздоровление, сославшись на семейные обстоятельства.
Недавно BDO заявила о необходимости прояснить вопрос, касающийся пропажи средств клиентов. В банке уточнили, что средства на самом деле не были «вернуты» на счет Каньете. Вместо этого они заявили, что все онлайн-снятия со счета были законными и проверенными.
В заявлении BDO намекнули на возможную семейную проблему, в которой говорится, что Каньете сообщил им, что «решит вопросы внутри их семьи».
Похоже, что кто-то, имеющий доступ к информации об аккаунте Каньете, мог быть ответственным за снятие средств, а не в случае несанкционированного доступа или взлома.
Компания подчеркнула свою приверженность обеспечению безопасности клиентов, напомнив владельцам счетов о необходимости сохранять конфиденциальность своей банковской информации. Банк также заявил, что он тщательно расследовал случаи снятия средств, которые причинили беспокойство Каньете.
Вот полный пост:
«Обратите внимание, что в недавнем инциденте со сберегательной книжкой, о котором г-н Глин Каньете рассказал в своей учетной записи в социальной сети, BDO смогла объяснить снятие средств, которые вызвали стресс у г-на Каньете. Все снятие средств, сделанные владельцем счета онлайн, были подтверждены как действительные. Г-н Каньете посоветовал BDO решить вопросы внутри своей семьи.
BDO всегда заботится о безопасности своих клиентов и призывает их сохранять конфиденциальность своих учетных записей.
BDO регулируется BSP (www.bsp.gov.ph). Для получения более подробной информации посетите раздел «О нас» на странице BDO Unibank в Facebook. Вклады застрахованы PDIC на сумму до 500 000 песо на каждого вкладчика».
Ранее мужчина на вирусном видео вернул потерянные деньги с банковского счета
Пользователи соцсетей прокомментировали публикацию:
