Переполненные пациенты долго ждут приема в IPS

Переполненные пациенты долго ждут приема в IPS

Фото: Скриншот – NPY

Зал ожидания перед окнами IPS заполнился застрахованными, желающими записаться на прием и получить медицинскую помощь. Многие приходили рано утром, а в некоторых случаях работали всего две смены в день.

Они сообщают, что у них нет доступа к записи в колл-центре, поэтому им приходится долго ждать без гарантии, что они вернутся домой или на работу с той сменой, которую искали.

«Это невозможно, звонишь, а тебе не отвечают (в колл-центре), это не работает. «Я теряю день работы», — сказал один застрахованный.

Пациентка, назначенная на операцию, сообщила, что, если она не попадет на прием к врачу в этот день, она рискует потерять возможность вмешательства.

Перейти к эмитенту новости