ПРЕСС-РЕЛИЗ — Компания Samsung Electronics Co., Ltd. была признана международной консалтинговой компанией Interbrand в качестве бренда «Global Top 5» четвертый год подряд. Interbrand публикует свой список «Лучших мировых брендов» каждый год, и в этом году выяснилось, что стоимость бренда Samsung достигла 91,4 миллиарда долларов и выросла на 4% в годовом исчислении.
В 2023 году ценность бренда Samsung выросла во всех сферах бизнеса, несмотря на вялый спрос в мировой ИТ-индустрии. По данным Interbrand, на оценку Samsung Electronics положительно повлияли следующие факторы:
● Последовательное улучшение качества обслуживания клиентов в масштабах всей компании на основе стратегии «One Samsung».
● Повышенный уровень подключения и улучшенные игровые возможности благодаря широкому портфолио продуктов компании и SmartThings.
● Роль компании как лидера в будущих инновационных технологиях, таких как 6G, искусственный интеллект (ИИ), автомобилестроение, дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR).
● Последовательные действия по укреплению лидерства в области ESG посредством экологически сознательной деятельности во всех линейках продуктов.
«Благодаря поддержке наших клиентов по всему миру ценность бренда Samsung Electronics продолжает неуклонно расти, несмотря на общую сложную бизнес-среду», — сказал Ю. Х. Ли, президент отдела глобального маркетинга Samsung Electronics. «Мы всегда будем стремиться быть брендом, который любят наши клиенты, занимая лидирующие позиции в области технологических инноваций, обеспечивая значимый опыт и продолжая наши усилия по устойчивому развитию».
Ценность бренда, основанная на SmartThings, игровом опыте, ведущих отраслевых инновациях и лидерстве в области ESGВ конце прошлого года компания Samsung Electronics создала Центр прямого взаимодействия с потребителем (D2C) при отделе глобального маркетинга, чтобы обеспечить интегрированный онлайн- и офлайн-опыт. У компании также есть центр CX-MDE, который отвечает за улучшение взаимодействия с несколькими устройствами, чтобы повысить синергию между продуктами и улучшить общее качество обслуживания клиентов.
Партнерские отношения также стали важным фактором, повысившим стоимость бренда Samsung в прошлом году. Основываясь на SmartThings, обеспечивающем унифицированные возможности подключения, Samsung продолжает укреплять свои открытые партнерские отношения для подключения не только своих собственных продуктов, но и различных устройств сторонних производителей. Кроме того, партнерские отношения с различными компаниями, производящими мобильные устройства, планшеты, телевизоры, ПК и мониторы, обеспечивают клиентам оптимизированный игровой процесс.
Samsung продолжает инвестировать в ведущие технологии будущего, такие как 5G/6G, искусственный интеллект и автомобилестроение, которые расширят возможности потребителей завтрашнего дня. В полупроводниковом секторе компания получила признание за свои первые в отрасли инновации, такие как 12-нм DDR5 DRAM, а также за активное участие в перспективных отраслях — от искусственного интеллекта до автомобилестроения и современных мобильных устройств.
ESG была в центре внимания, поскольку экологически сознательная деятельность компании оказывает свое влияние. Усилия Samsung включают увеличение использования переработанных материалов, таких как пластик из выброшенных рыболовных сетей, стекло и алюминий в сериях Galaxy S23 и Galaxy Z Flip5ㆍFold5, открытое лицензирование технологии дистанционного управления солнечными батареями, используемой в телевизорах, сотрудничество с Patagonia on the Less. Фильтр Microfiber™ для стиральных машин и введение режима энергопотребления AI в SmartThings Energy.
Признанные усилия Samsung в каждом бизнес-подразделении
мобильный
● Инновационные камеры серии Galaxy S23, основанные на мнениях клиентов.
● Запуск кампании «Присоединяйся к обратной стороне» и сохранение лидерства в категории складных телефонов.
● Укрепление своих позиций в игровой индустрии для оптимизации игровой производительности на устройствах Galaxy за счет сотрудничества с ведущими игровыми партнерами отрасли.
● Постоянное повышение доступности своих продуктов и услуг, включая функцию «Ambient Sound» на Galaxy Buds.
● Приложение Samsung Global Goals для мобилизации сообщества Galaxy и обучения его способам поддержки глобальных целей.
Сети
● Новаторские инновации в области 5G благодаря техническому лидерству, такому как виртуализированная сеть радиодоступа 5G (vRAN) и Open RAN.
● Укрепление своих позиций в отрасли 5G за счет прочного партнерства с глобальными телекоммуникационными операторами первого уровня.
● Информирование об аспектах устойчивого развития сетевой технологии Samsung 5G.
Стоимость бренда Samsung достигла 91,4 миллиарда долларов и получила широкое признание за продвижение последовательной стратегии обслуживания клиентов и передовых технологий будущего, таких как 6G и искусственный интеллект.
Визуальный дисплей
● Укрепление лидерства на мировом рынке за счет постоянных инноваций в продуктах, включая Neo QLED 8K и Micro LED.
● Укрепление своих позиций в игровой индустрии за счет инновационных продуктов, таких как Odyssey Ark, Samsung Gaming Hub, а также партнерства с ведущими мировыми сервисами потоковой передачи игр.
● Улучшение доступности благодаря режиму Relumino.[1] и партнерство RNIB (Королевский национальный институт слепых).
Бытовая техника
● Сохранение мирового лидерства в основных категориях бытовой техники, таких как холодильники и стиральные машины.
● Улучшение пользовательского опыта на протяжении всего жизненного цикла продукта на основе информации о клиентах.
● Представление новой роли бытовой техники с помощью продуктов Bespoke и получение наград CES Innovation Award, iF Design Award и других.
Полупроводник
● Внедрение первых в отрасли инноваций, таких как DRAM DDR5 12-нм класса, и укрепление лидерства на рынке.
● Укрепление партнерства в быстрорастущих областях, таких как искусственный интеллект и автомобилестроение.
● Распространение приложений Exynos на носимые устройства и 5G.
● Повышение доверия с помощью датчиков ISOCELL во флагманских смартфонах крупнейших производителей.
● Постоянное усиление ESG-коммуникаций.
Рейтинг лучших мировых брендов Interbrand составлен на основе оценки стоимости каждого бренда, которая является результатом всестороннего анализа финансовых показателей компании, влияния бренда на покупки клиентов и конкурентоспособности бренда. Это оценка стоимости бренда, имеющая одну из самых длительных историй в мире и широко признанная за свою надежность.
Отказ от ответственности:
Этот пресс-релиз не выпущен Jordan News. Мы не несем ответственности за его содержание. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу данного пресс-релиза, обратитесь к контактному лицу/организации, указанному в тексте.
Читать далее Бизнес
Новости Иордании
[1] Режим Relumino: режим просмотра, предназначенный для расширения зрительных возможностей людей со слабым зрением, выделяя определенные части видео, такие как контрастность, цвет и резкость.