Сегодня Институт социального обеспечения Сальвадора (ISSS) разработал Конгресс по гуманизации, пространство, чтобы подтвердить нашу приверженность обеспечению более человечного, теплого и чуткого обслуживания для всех пациентов больниц.
В течение этой недели конгресс по гуманизации обучал медицинский и административный персонал на рабочих местах, чтобы повлиять на культурные изменения, направленные на уважительное отношение к пациентам.
«Три года назад мы начали эту работу по гуманизации. Я чувствую удовлетворение, осознавая, что мы не просто достигаем тех целей, которые ставим перед собой. Постепенно мы приносим плоды новой культуры ухода», — сказала директор ISSS Моника Айала.
«У нас была возможность совершить поездку по больницам с доктором Хосе Карлосом Бермеджо и доктором Розой Руис Арагонесес; и увидеть все плоды реализации Политики гуманизации. «Меня тронуло чувство принадлежности медицинского персонала и желание преобразовать учреждение», – сказал менеджер здравоохранения Эдвин Салмерон.
Директор Моника Айала также привела к присяге Центральный комитет по гуманизации, междисциплинарный орган, который будет гарантировать внедрение и соблюдение Политики гуманизации во всех службах ISSS.
За последние три года ISSS обучил более 19 тысяч сотрудников и аккредитовал 90 агентов гуманизации.
Сегодня мы будем развивать Конгресс по гуманизации, пространство, чтобы подтвердить нашу приверженность обеспечению более человечного, теплого и чуткого обслуживания для всех наших пациентов. #Неделя гуманизации: “Обслуживаю с душой от внимания”. pic.twitter.com/EKboJIbVVH
— ИССС (@isss_gob_sv) 5 сентября 2024 г.