Автобусы Гонконга столкнулись с наибольшим количеством жалоб среди служб общественного транспорта города во втором квартале этого года, увеличившись более чем на 20 процентов и превысив 4000, причем законодатель объяснил эту тенденцию нехваткой рабочей силы.
Транспортный консультативный комитет сообщил в понедельник, что его отдел по рассмотрению жалоб на транспорт с апреля по июнь этого года получил 12 788 жалоб и предложений, что является самым высоким показателем с 2020 года.
Большая часть отзывов касалась услуг общественного транспорта, особенно автобусов, работающих по франшизе.
По данным комитета, только 211 предложений были чисто предложениями.
В более чем 44 процентах отзывов, или 5646 сообщениях, упоминаются автобусные перевозки, которыми управляют такие компании, как KMB, Citybus, Long Win Bus и New Lantao Bus.
Наиболее распространенными темами были стандарты и адекватность услуг.
