В Красноярском сервисном центре пытались заработать на ремонте слуховых аппаратов

Роспотребнадзор помог разрешить конфликт между жителем Зеленогорска и одним из красноярских сервисных центров. Пенсионер хотел починить сломанный слуховой аппарат, но ему пришлось заплатить за дополнительные услуги и аппарат не получил.

Сначала мужчине предложили диагноз за 1200 рублей он согласился и оплатил всю сумму. Потом ему позвонили и сообщили, что ремонт обойдется в 24 000 рублей. Из-за дороговизны зеленогорцы отказались от услуг сервисного центра.

«Когда он пришел забирать слуховой аппарат, с него потребовали оплатить дополнительную плату за чистку слухового аппарата в размере 3250 рублей. При этом предприниматель понимал, что в случае отказа ему придется оплатить обслуживание устройства”, – рассказали в Роспотребнадзоре, куда обратился мужчина.

Специалисты департамента разъяснили его права и помогли составить иск. Получив его от ИП Леонова Е.С. вернула слуховой аппарат жителю Зеленогорска без требования оплаты дополнительных услуг.