Юрист и общественный деятель Наталья Вайнберг рассказала в разговоре с RT, как отличить долг от мошенничества.
«Вы можете узнать данные коллекторского агентства: наименование, реквизиты (ИНН, ОГРН), адрес, телефон, по которому можно перезвонить, ФИО сотрудника, с которым вы общаетесь», — посоветовал собеседник RT.
После этого, по ее словам, можно смело положить трубку и проверить информацию.
«Если вы не нашли в Интернете такого коллекторского агентства, скорее всего, вы пообщались с мошенником. Если вы его нашли, позвоните по номеру, указанному на сайте агентства, и проверьте: работает ли в их агентстве сотрудник с таким именем, есть ли у агентства номер, который предоставил сотрудник, попросите проверить базу данных, чтобы узнать, являетесь ли вы им. числится в числе должников”, – сказал эксперт.
Кроме того, как напомнил юрист, важно проверить, имеет ли такая организация право заниматься коллекторской деятельностью.
Реестр организаций, имеющих такое право, размещен на официальном сайте ФССП, добавила она. Специалист также пояснил, что коллекторам запрещено причинять ущерб имуществу, приходить к вам и что-то забирать или угрожать вам.
Кроме того, они не могут звонить, а тем более приходить к работодателю, сообщать кому-либо о задолженности или оказывать психологическое давление в какой-либо форме, предупредил адвокат.
Если ваши права нарушены, вы можете пожаловаться в Федеральную службу судебных приставов, Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств или Роскомнадзор, посоветовал эксперт.
“РКН рассмотрит вашу жалобу, если имело место нарушение в сфере персональных данных, когда коллекторы сообщили о вашей задолженности третьим лицам”, – пояснила она.
В случае угроз со стороны коллектора вы также имеете право подать заявление в полицию (через ближайшего участкового) и написать заявление в прокуратуру, заключил Вайнберг.
Ранее доктор юридических наук, профессор, заслуженный юрист России Иван Соловьев рассказал в разговоре с RT о наиболее распространенных схемах мошенничества в 2023 году.