Компания извинилась перед пострадавшими клиентами.
Было установлено, что первый инцидент, связанный с провалом напряжения на подстанции на улице Нга Ин Чау в первый день Нового года, был вызван разрушением изоляционного материала внутри неисправного уплотнительного конца кабеля 132 кВ.
В результате неисправности произошло короткое замыкание, в результате чего сработала автоматическая система защиты, что привело к отключению электроэнергии.
Департамент пожарной службы сообщил, что получил по меньшей мере 20 сообщений о людях, застрявших в лифтах с 15.13 до 15.55 в Квайчунге, Цуэньване, Цин И, Ма Он Шане и Ша Тине.
Второй инцидент, частичное отключение электроэнергии в доме Он Мей в Ченг Он Эстейт 7 января, стал результатом неисправного соединения в подземном кабеле напряжением 11 кВ. По словам представителей компании, неисправность возникла из-за ухудшения гидроизоляционных свойств шва, что позволило влаге просачиваться во внутреннюю часть.
Перебои затронули 388 клиентов и продолжались почти полтора часа с 9:38 утра. В компании CLP Power заявили, что заменили неисправное соединение в тот же день.
Министр Гонконга выразил разочарование главе CLP Power по поводу повторных отключений электроэнергии
Министр Гонконга выразил разочарование главе CLP Power по поводу повторных отключений электроэнергии
Представитель сообщил, что CLP усилила проверки оборудования в Цин И и проверила такие же типы уплотнений концов кабелей и кабельных соединений в других районах.
«Для дальнейшего совершенствования процессов CLP Power будет работать с независимым отраслевым консультантом для анализа механизмов технического обслуживания системы передачи и распределения», — сказал представитель.
CLP добавила, что также укрепит связь с компаниями по управлению недвижимостью и общественными лидерами, чтобы улучшить реагирование на будущие инциденты.
После представления отчетов Бюро окружающей среды и экологии должно будет изучить, как правительство могло бы усилить надзор для улучшения работы коммунальных компаний.
Законодатель Чан Сиу Хун, инженер-электрик на пенсии и старший советник материнской компании CLP Power, CLP Holdings, сообщил газете Post, что, насколько ему известно, неисправные компоненты в этих двух инцидентах не будут считаться устаревшими.
«Когда мы говорим о старых деталях, мы говорим о тех, которые используются от 50 до 60 лет. По моим оценкам, они использовались около 20–30 лет», — сказал Чан.
Из-за падения напряжения в Гонконге 20 человек оказались в ловушке в лифтах и сработала пожарная сигнализация
Из-за падения напряжения в Гонконге 20 человек оказались в ловушке в лифтах и сработала пожарная сигнализация
Он сказал, что подозревает, что, если исключить возможность внешнего повреждения, компоненты могли иметь незначительные дефекты на этапе производства, а длительное использование усугубляло неисправности.
«Использование таких слов, как «ухудшиться» и «деградировать», обычно означает, что при доставке от производителя в компоненте были дефекты, но они не были обнаружены в процессе установки и не прошли все пусконаладочные испытания», — сказал Чан.
«Но поскольку оборудование использовалось в течение длительного периода, дефект мог развиться вплоть до поломки в тот же день. [of the incident]».
Репутация Гонконга испорчена отключениями электроэнергии
Репутация Гонконга испорчена отключениями электроэнергии
Он призвал CLP Power провести проверки всех частей одной и той же модели и даты покупки, чтобы отсеять потенциальные дефекты, оценить свою программу регулярного технического обслуживания и внедрить новые технологии для выявления возможных неисправностей.
Независимый инженер-электрик Хо Винг-Ип задал вопрос, почему компоненты, ставшие причиной двух инцидентов, вышли из строя и проводила ли компания CLP Power тщательные проверки во время планового ремонта и технического обслуживания.
Он призвал CLP Power продолжить рассмотрение этих вопросов.