Президент офиса омбудсмена по защите прав потребителей Рикардо Саласар вчера возглавил инспекционную группу в рамках плана «Ноябрьского омбудсмена», целью которого является рассмотрение жалоб, которые могут возникнуть во время празднования святого покровителя Сан-Мигеля.
В рамках этого плана проводятся инспекционные операции в различных коммерческих учреждениях, электронной коммерции, ресторанах, гостиницах и аттракционах с целью проверки соблюдения основных положений закона и защиты здоровья и безопасности при потреблении и кармане населения.
«Команды будут предоставлять консультативные услуги, уделять внимание жалобам, уделять внимание процедурам и задачам проверки в различных сферах бизнеса, реагировать на жалобы на предложения и продукты с истекшим сроком годности», — пояснил Салазар о работе команд.
Во время визита президента аппарата омбудсмена им было поручено проверить рестораны быстрого питания, расположенные в центре Сан-Мигеля, чтобы убедиться, что для приготовления еды не используются продукты с истекшим сроком годности. Команды были развернуты с 1 ноября прошлого года, и план будет действовать до 22 числа, уточнила защита.
«Мы собираемся открыть пункты обслуживания в парке Гусмана, а также в основных торговых центрах и на влиятельных площадях. В рамках плана будет 16 дней фиксированных точек”, – добавил президент.
В прошлом году аппарат омбудсмена сообщил о 400-500 обращениях за период праздников.
