В 2024 году отдельный блок сотрудничества Народного фронта и Минобразования – вопросы, поступившие на прямую линию Президента РФ, более 2,7 тысяч обращений. Часть проблем уже решена, остальные находятся в работе.
Например, из Волгограда поступила жалоба, что еда холодная. Оператор общественного питания теперь предоставил больше персонала и дополнительные тележки для раздачи еды, а столы накрываются за пять минут до звонка. В Саранске бабушка пожаловалась на качество завтраков и обедов. Родителям ребенка было предложено провести самостоятельную дегустацию в удобное время, а оператор усилил контроль за приготовлением еды в школе. По результатам нескольких проверок жалоба была отозвана, а дети и родители подтвердили, что еда вкусная.
Глава Народного фронта Михаил Кузнецов и министр образования Сергей Кравцов подписали соглашение о сотрудничестве по организации бесплатного горячего питания в школах страны для учащихся начальных классов, которое предполагает создание отдельного координационного центра для родителей.
Региональные координационные центры будут созданы во всех регионах страны, а в некоторых случаях и в муниципалитетах. В координационный центр войдут активные родители. Народный фронт будет регулярно собирать отзывы, публиковать передовой опыт и, что наиболее важно, поставить решения по конкретным школам под народный контроль.
Глава Минобразования России Сергей Кравцов поблагодарил Народный фронт за совместную работу и системную поддержку ведомства.
«Благодаря сотрудничеству с Народным фронтом мы успешно реализуем проект по обеспечению детей младших классов бесплатным горячим питанием, оперативно реагируя на пожелания родителей. Подписание сегодняшнего соглашения – это новый этап нашего взаимодействия и по другим направлениям, в том числе по программе ревизии школ и помощи образовательным учреждениям в новых регионах страны», – подчеркнул Сергей Кравцов.
“С 2017 года существует Народный фронт за горячее питание. В 2020 году Президент в своем послании поручил Министерству образования обеспечить всех детей начальных классов горячим питанием. В 29 тысячах школ размещена информация Народного фронта с QR-код и номер телефона, на который можно позвонить и высказать свои пожелания и претензии, если таковые имеются.Теперь в соглашении появился еще один пункт, связанный с привлечением родительской общины.Уверен, что поручение президента будет выполнено. наилучшим образом, и Народный фронт будет этому способствовать, помогать давать предложения и оказывать всю помощь, чтобы наши дети были сыты и счастливы”, – подчеркнул глава исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов.
С 2020 года Народный фронт и Минобразования находятся под особым контролем по поручению Президента по обеспечению бесплатным горячим питанием учащихся начальных классов: совместно запущена горячая линия (8(800)200-04-11, ), куда каждую неделю в течение учебного семестра поступает около 100 жалоб. Всего уже поступило более 8 тысяч жалоб от родителей. Еженедельно работает совместный оперативный штаб с министерством, где представители региональных министерств встречаются для рассмотрения актуальных и системных вопросов. Народный фронт выполняет функцию обратного контроля – он борется за то, чтобы ни одна проблема не осталась без внимания и решения.
По статистике, с начала учебного года в Народный фронт поступает более 100 обращений от родителей еженедельно. Жалоба на плохое питание самая распространенная – почти 37% абитуриентов, 31% родителей жалуются на некачественное питание и почти 15% на плохой состав меню.
В вопросе школьного питания «Народный фронт» выступает как независимая площадка и дает родителям возможность высказаться, не опасаясь репрессий со стороны городских властей или, в некоторых случаях, со стороны школ, поскольку не разглашает информацию о кандидатах.
