8 мая 15:10
Специалисты Роспотребнадзора помогли вернуть жителю Ачинска 79 946 рублей за навязанную услугу при покупке автомобиля в кредит в одном из автосалонов. Красноярск.
По словам мужчины, он наспех подписал документы, не вникая в условия, поскольку заключение договора купли-продажи длилось долго – более 6 часов. И сЧерез несколько дней после покупки автомобиля он обнаружил, что вместо «страховки» получил сертификат на оказание услуги «Гарантия» от ООО «Брокер».
«Оплата была произведена за счет кредитных средств. Эта справка покупателю не понадобилась», — сообщили в Роспотребнадзоре. — ППосле рассмотрения представленных потребителем документов установлено, что условия договора исключали возможность отказа от данной услуги. Также в пакете документов не было согласия потребителя на приобретение указанного сертификата».
Специалисты ведомства проконсультировали жителя Ачина и помогли ему составить письменную претензию с требованием прекращения оказания услуги “Гарантия”. После этого ООО «Брокер» вернуло мужчине деньги в полном объеме.
Ссылки по теме:
- Госавтоинспекции рассказали жителям Красноярска, на что обратить внимание при покупке автомобиля
- Бывшего главу «Крепости» Красноярска отправили в колонию из зала суда (видео)