Amazon официально вступила в сферу чат-ботов, управляемых искусственным интеллектом, представив свою последнюю инновацию «Q», ознаменовав свое вступление в лигу технологических гигантов, использующих помощников на базе искусственного интеллекта для бизнес-приложений. Amazon Q, названный инструментом, направленным на оптимизацию операций и повышение производительности, предназначен для решения различных задач, включая сжатие длинных документов, организацию чатов и поддержку бизнеса по целому ряду функций. Этот выпуск следует прецеденту, созданному OpenAI ChatGPT, моделью, которая существенно повлияла на рынок, вызвав гонку среди технологических компаний за внедрение аналогичных инфраструктур искусственного интеллекта. Особое значение имеет активный подход Amazon к решению потенциальных проблем с авторскими правами, связанных с использованием ее бота. Примечательно, что OpenAI, создатель ChatGPT, столкнулся с громкими судебными исками о нарушении авторских прав на этапе обучения модели. Долгосрочная стратегия Amazon включает постепенную интеграцию Q в ее основные бизнес-приложения, чтобы побудить больше предприятий использовать ее услуги облачных вычислений. Многогранный бот предназначен не только для обработки запросов клиентов, но и для оказания помощи предприятиям в анализе данных, создании диаграмм и помощи в кодировании. Конкуренция между технологическими гигантами в сфере инноваций в области искусственного интеллекта достигла апогея, и Microsoft считается лидером после значительных инвестиций в технологию ChatGPT. Amazon объявила о планах инвестировать «до 4 миллиардов долларов» в Anthropic, компанию в области искусственного интеллекта, основанную бывшими сотрудниками OpenAI, что стало значительным шагом в сентябре прошлого года. Кроме того, технологический гигант является владельцем Mechanical Turk, платформы, которая использует коллективный труд для обучения моделей ИИ. В свете проблем с авторскими правами Amazon стремится защитить бизнес от потенциальных юридических последствий, аналогичных тем, с которыми столкнулись OpenAI и Meta (ранее Facebook). Комик Сара Сильверман и несколько других авторов инициировали судебный иск, утверждая, что их работы несанкционированно использовались для обучения ChatGPT и системы искусственного интеллекта Llama компании Meta. Хотя в ноябре американский судья отклонил значительную часть иска Сильвермана, другие авторы, такие как Маргарет Этвуд и Филип Пуллман, также потребовали компенсацию от компаний, занимающихся искусственным интеллектом, за использование их творческого контента.