BIZA не приемлет непрофессиональное поведение на работе.
ПАРАМАРИБО – Министерство внутренних дел (BIZA) подчеркивает, что непрофессиональное поведение на рабочем месте недопустимо. Об этом сообщает BIZA в ответ на видео в соцсетях, на котором запечатлена сотрудница Центрального бюро по гражданским делам (ЦББ). Этот сотрудник ест и разговаривает по телефону за стойкой в рабочее время.
«Такое поведение противоречит профессиональным стандартам, которые мы, как министерство и ЦББ, ожидаем от наших сотрудников, и не отражает качество обслуживания, к которому мы стремимся. Руководство BIZA/CBB приложило все усилия для того, чтобы ее сотрудники были хорошо обучены работе с клиентами и осознавали высокие ожидания в отношении их поведения на рабочем месте. Поэтому поведение, зафиксированное на видео, считается неприемлемым», — заявили в BIZA.
Причастный к этому сотрудник был немедленно привлечен к ответственности и получил выговор. BIZA и CBB подчеркивают, что такое поведение недопустимо. CBB продолжает решительно работать над улучшением услуг, чтобы обеспечить профессиональное и уважительное обслуживание всех граждан.
«Мы хотели бы заверить общественность и всех клиентов ЦББ, что к этому инциденту относятся серьезно. ЦББ продолжит принимать необходимые меры для предотвращения подобных случаев в будущем”, – цитирует BIZA…[+]