7 ноября 12:42
В Красноярском крае прокуратуре пришлось вмешаться в конфликт между жителем Дивногорска и почтальонами, которые отказались передать ему письма из суда, не установив приложение на телефон.
В пресс-службе ведомства сообщили, что недавно к ним обратился житель Дивногорска с жалобой на работу почты. Мужчина рассказал, что в сентябре получил судебные уведомления. На местной почте он предъявил свои паспорта и номера посылок, которые ему отправили по СМС на телефон.
Сотрудник почты отказался передать корреспонденцию и предложил скачать на свой мобильный телефон приложение «Почты России». Мужчина пояснил, что его телефон не подключен к Интернету и приложение ему не нужно.
«Но почтальон был непреклонен. На все настойчивые возражения посетителя, который просто хотел получить повестку в суд, она ответила, что это не ее проблема. Та же участь постигла обращение к начальнику почты. Она, как и ее подчиненная, отказалась от услуги без скаченного приложения. Тогда мужчина потребовал от сотрудников мотивированный отказ в письменной форме. Но и здесь он не нашел поддержки. “Мы не имеем полномочий писать отказы”, – ответил почтмейстер”, – заявили в прокуратуре.
За такой произвол прокуратура внесла представление директору филиала «Почты России», а в отношении руководителя почтового отделения было возбуждено административное дело за нарушение порядка вручения судебных извещений (ст. 13.26 КоАП РФ). Российской Федерации). После этого мужчина сразу получил все отправления, и скачивать приложение не пришлось.
Ссылки по теме:
- Проблемы с работой «Почты России» обсудили в парламенте Красноярского края.
- В Курагино почтмейстер потерял на бирже почти миллион и сдался полиции