Провайдер связи и развлечений Flow сообщает о прогрессе в восстановлении своей сети после урагана «Берил», и теперь больше его клиентов фиксированной и мобильной связи получают услуги.
Компания отметила, что по состоянию на вторник, 16 июля, мобильная связь доступна 90 процентам ее клиентов, по сравнению с 77 процентами после немедленного прохождения урагана. Этому способствовало восстановление более 200 сотовых станций с 4 июля.
В фиксированной сети (интернет, голосовая связь, кабельное телевидение) от урагана пострадали 193 000 клиентов, а примерно у 158 000 клиентов (82%) работа была восстановлена.
Кроме того, постоянные реставрационные работы ведутся во всех приходах, при этом наибольший процент восстановленных общин отмечен в приходах Сент-Томас, Портленд, Сент-Джеймс и Сент-Кэтрин, а наименьший — в приходах Сент-Элизабет, Манчестер и Трелони.
В своем заявлении Flow отметила, что сообществам, получившим наибольший ущерб, может потребоваться около четырех недель для завершения восстановительных работ. Кроме того, ремонт сети компании был затруднен кражами и вандализмом, включая кражу генераторов и топлива, питающего генераторы, а также заблокированными дорогами и поврежденными оптоволоконными кабелями. Компания отметила, что «Flow по-прежнему полна решимости вернуть обслуживание как можно большему количеству клиентов в кратчайшие сроки», и что ее контактные центры остаются открытыми для обработки запросов и отчетов клиентов по следующим номерам: Частные клиенты ……….1-800-804-2994 или 100 с вашего телефона Flow
только для корпоративных клиентов ………. 1-800-744-0222
Частные клиенты также могут связаться с Flow через WhatsApp по телефону 876-620-2200.
