Фолклендские острова проводят первую независимую инспекцию больницы Стэнли, KEMH
Планировка KEMH в Стэнли уже прошла внешний надзор со стороны Министерства обороны Великобритании.
Больница памяти короля Эдуарда VII Фолклендских островов (KEMH) стремится предоставлять качественные, экономически эффективные и научно обоснованные медицинские услуги, которые отвечают выявленным потребностям обслуживаемого нами населения с целью сохранения жизни, лечения болезней и содействия пожизненному благополучию в рамках ресурсов, доступных на Фолклендских островах.
Одним из способов обеспечения того, что мы оказываем качественную помощь и делаем наилучшую работу по обслуживанию общества, является проведение периодических внешних инспекций или проверок. KEMH уже пользуется определенным надзором со стороны Министерства обороны Великобритании (МО) посредством визитов для проверки в отношении определенных услуг, предоставляемых МО. Однако есть некоторые области больницы, которые не проверялись так часто, как это обычно происходит во многих странах.
Для устранения этого пробела KEMH с радостью сообщает, что в настоящее время они заказывают первую независимо организованную проверку.
KEMH очень повезло, что его хорошо поддерживает Агентство по безопасности здравоохранения Великобритании (UKHSA), которое подчиняется Департаменту здравоохранения и социального обеспечения правительства Его Величества. UKHSA помогает KEMH, направляя группу опытных независимых экспертов для проведения этой инспекции KEMH; сама UKHSA инспекцию не проводит.
Поскольку это первая проверка, не предлагается проверять все услуги, предоставляемые KEMH. Это, вероятно, потребует слишком широкого круга экспертов и более длительного периода времени, чем доступно. Поэтому было решено, что области, где предоставляется наиболее критическая помощь, будут теми, на которых будет сосредоточена проверка, это будет включать: службу скорой помощи, отделение травматологии, отделение интенсивной терапии, операционную и процесс медицинского лечения за рубежом (MTO).
KEMH признает обеспокоенность некоторых членов сообщества по поводу обработки данных и предыдущих утечек данных. Обычной практикой для инспекции такого рода является оценка процессов обработки данных в организации, и мы можем подтвердить, что это станет частью инспекции. Кроме того, KEMH также намерен вскоре опубликовать для сообщества обновленную информацию об изменениях, которые были внесены после предыдущих утечек данных.
В ходе проверки будут рассмотрены пять ключевых вопросов:
1. Это безопасно?
2. Эффективно ли это?
3. Это забота?
4. Отвечает ли он потребностям людей?
5. Хорошо ли организовано руководство?
По завершении проверки независимые эксперты составят отчет. Этот отчет будет предоставлен общественности для обеспечения прозрачности правительственного департамента и позволит общественности ознакомиться со сбалансированной оценкой единственного гражданского медицинского учреждения на островах. Ожидается, что будут выявлены области для улучшения, и есть надежда, что документ послужит полезной отправной точкой для будущих улучшений обслуживания. Также вероятно, что отчет может выявить области обслуживания, которые заметно лучше или более доступны, чем, например, в Великобритании.
В настоящее время ожидается, что проверка будет проведена до конца 2024 года. После подтверждения согласованной даты проверки будет опубликована дополнительная информация, включая сроки публикации отчета. Ожидается, что инспекторы будут взаимодействовать с пользователями услуг по мере возможности в процессе оценки; однако не будет абсолютно никакого принуждения к общению с инспекторами для тех, кто этого не захочет.
Мы надеемся, что этот проактивный подход к проверкам станет полезным инструментом для будущего улучшения обслуживания.
Ожидается, что подготовленный отчет также будет содержать рекомендации по режиму будущих проверок, чтобы в конечном итоге были проверены области, не охваченные данной проверкой, и чтобы рекомендации, данные в первом отчете, можно было пересмотреть на предмет прогресса.
