Каир – Foundever™, мировой лидер в сфере обслуживания клиентов, объявил об открытии своего третьего центра в Египте в рамках своего плана глобальной экспансии в странах с сильными кадровыми резервами и привлекательным инвестиционным климатом. Египет является приоритетным местом роста для компании благодаря его зрелому рынку, квалифицированной и квалифицированной рабочей силе, а также конкурентоспособному предложению для требовательных международных клиентов в портфеле компании. Компания начала свою деятельность в Египте в 2010 году, и теперь в трех ее центрах будут работать 1200 человек. другие приглашенные учреждения, должностные лица компании и клиенты Foundever. Расширение в Египте предоставит сотни вакансий в ближайшем будущем, и Foundever работает над квалификацией и обучением талантов для работы в компании. Во многом благодаря новому хабу Foundever планирует трудоустроить 4000 человек в Египте в течение следующих трех лет на фоне роста доходов на 65% в год. «Наш новый хаб в Египте, в City Stars, будет динамичным многоязычным хабом. настроен на экспоненциальный рост в предстоящие годы», — сказала Бенедита Миранда, генеральный директор многоязычного региона Foundever, в который входит Египет. «Благодаря десятилетию преобразующего развития и значительным государственным инвестициям в языковое обучение Египет теперь может похвастаться высококвалифицированной рабочей силой, свободно говорящей на нескольких языках». «Наше присутствие в Египте отражает не только стратегическое предвидение, но и твердую веру в его способность быстро масштабироваться до удовлетворить растущий спрос. Я своими глазами стал свидетелем беспрецедентной поддержки Египтом наших клиентов в США и во всем мире. Страна предлагает привлекательное сочетание языковых навыков и экономической эффективности, что делает ее выдающимся местом в регионе. Более того, оперативный потенциал и талант руководства Египта еще больше укрепляют его позицию как ключевого игрока в нашей глобальной стратегии. Каир также обладает огромной молодежной силой и системой образования, включающей более 250 университетов и институтов, ежегодно выпускающих большое количество выпускников, многие из которых специализируются в области информационных и коммуникационных технологий, финансов и бухгалтерского учета. В сочетании с хорошими языковыми способностями это создает большое количество трудоспособных кандидатов, в частности, для технологической отрасли». «Наша местная команда усердно работает над тем, чтобы наши центры были не просто местом для работы, но и пространством для обучения и профессиональной подготовки. и развлечения», — сказала Мина Вахба, генеральный директор Foundever в Египте. «Мы развиваем навыки сотрудников на работе, используя упрощенные цифровые курсы для карьерного и личностного развития, а также выделяем команды для поддержки и помощи в период работы, предлагая сотрудникам развлекательные, спортивные и художественные инициативы». Приверженность участию сообществаFoundever активно способствует корпоративному гражданству и способствует процветанию своих команд и регионов, которым они служат, посредством различных общественных инициатив. Одним из инновационных примеров является фреска, созданная египетским уличным художником Нофалом О и включенная в программу «Разговор в HeART», где Foundever поощряет увлекательный диалог между своими коллегами и местными художниками. Поддерживая нетрадиционные, творческие таланты в сообществе, Foundever не только культивирует любопытство к современному искусству и художественному процессу, но также создает уникальную среду, которая может привлечь таланты высшего уровня и самые новаторские бренды в мире. Продолжая свою приверженность значимому участию сообщества, Foundever также запустил Foundever.org в 2023 году. Этот частный действующий фонд занимается повышением квалификации малообеспеченных слоев населения. Ранее в этом году Foundever.org сформировал стратегическое партнерство с Carerha, платформой EdTech, базирующейся в Египте, которая стремится расширить экономические возможности женщин и способствовать инклюзивности на рабочем месте. Эта конкретная инициатива сосредоточена на программе повышения языковой квалификации и готовности к карьере для 100 женщин из неблагополучных общин Египта, предлагающей путь обучения, направленный на трудоустройство. Для получения дополнительной информации посетите сайт www.foundever.com, а заинтересованным кандидатам следует подать заявку на работу. .foundever.com. О Foundever™ Foundever™ — мировой лидер в области обслуживания клиентов. Команда Foundever™, состоящая из 170 000 человек по всему миру, обеспечивает лучший опыт для более чем 800 ведущих мировых брендов, в первую очередь технологически ориентированных брендов. Foundever предлагает решения, которые обеспечивают инновационное качество обслуживания клиентов, подкрепленное уникальными технологиями и опытом для поддержки операционные потребности своих клиентов и обеспечить беспрепятственный опыт в решающие моменты. Поддерживая своих клиентов посредством более чем 9 миллионов разговоров ежедневно на более чем 60 языках в 45 странах, Foundever сочетает в себе глобальную эффективность и операционный масштаб с гибким новаторским подходом ко всем культурам, ориентированным на от основателей компании, что позволяет компаниям из различных отраслей превратить опыт работы с клиентами в выдающийся и уникальный опыт. Познакомьтесь с нами на www.foundever.com и свяжитесь с нами в Linkedin, Facebook и Instagram.
