Как приложение EchoKash ломает барьеры для людей с ослабленным зрением

Поделиться Твитнуть Поделиться Поделиться Электронная почта Приложение Банту, создатели Echokash, заняли второе место и позировали с Марком Кивумби-старшим. Менеджер по развитию продуктов и инновациям. Инвалиды по зрению сталкиваются с рядом барьеров, которые затрудняют им доступ к финансовым услугам самостоятельно из-за недостатков голосовых команд, социальной стигматизации и неправильных представлений об их возможностях. По оценкам, в Уганде 5,9 процента населения, или около 2,7 миллиона человек, имеют нарушения зрения, а около миллиона человек полностью слепы. Этим людям трудно выполнять некоторые действия, которые трудоспособным людям кажутся легкими, например, покупать эфирное время, выполнять запросы о балансе и составлять мини-выписки. Что, если бы существовало решение этой проблемы? И теперь он есть. App Bantu, возглавляемый Франклином Бьярухангой, и ее члены Энн Новамани и Эндрю Ньяго создали приложение EchoKash с концепцией, которая выходит за рамки традиционных финансовых интерфейсов и обслуживает потребителей с нарушениями зрения. «Мы определили проблемы, с которыми сталкиваются люди в Африке, особенно люди с нарушениями зрения, при навигации по традиционным текстовым финансовым интерфейсам. Это признание укрепило наше стремление разработать решение, использующее искусственный интеллект и голосовые технологии для создания более инклюзивной и доступной платформы для финансовых транзакций», — сказал Бьяруханга. EchoKash занял второе место на хакатоне MTN MoMo 2023 и получил приз в размере 3000 долларов. Хакатон MTN MoMo 2023 стал третьим и проводился по теме «Инновационные финансовые и транзакционные приложения». Хакатон — это инновационная платформа, разработанная MTN Mobile Money (U) Limited для объединения дальновидных веб-разработчиков и предпринимателей со всей Африки. Хакатон призван использовать возможности технологий и творчества для ускорения финансовой доступности и оцифровки платежей на континенте. Ключевой особенностью хакатона было то, что все разработчики и предприниматели создали революционные мобильные приложения, использующие интерфейс программирования приложений (API) мобильных денег MTN. Следовательно, все эти приложения используют современные возможности приложений версии 2.1, такие как возможность отправлять уведомления, выполнять операции «Знай своего клиента» (KYC), KYC и авторизацию, среди прочего. Приложения также обладают возможностями версии 2.2 (канал как услуга), позволяющими охватить варианты использования, выходящие за рамки платежей, тем самым создавая комплексную и инклюзивную цифровую финансовую экосистему. Хакатон послужил для начинающих разработчиков со всей Африки связующим звеном, где они могли общаться, сотрудничать и прокладывать пути к профессиональному росту, взаимодействуя с опытными экспертами в технологической отрасли. «EchoKash использует передовой искусственный интеллект для распознавания голоса, обеспечивая беспрепятственное взаимодействие с пользователем за счет понимания различных акцентов и тонов. Наш ИИ не просто облегчает транзакции; она предоставляет персонализированную финансовую информацию», — объяснил Бьяруханга, подчеркнув приверженность платформы инклюзивности. Он сказал, что интеграция обработки естественного языка (NLP) в приложение позволяет использовать интуитивно понятные разговорные команды, преодолевая языковые барьеры и обеспечивая удобство использования. Платформа также использует анализ транзакций на основе искусственного интеллекта для интерпретации закономерностей, предлагая индивидуальные рекомендации, которые позволяют пользователям принимать обоснованные финансовые решения. EchoKash не останавливается на знаниях; он расширяет свою поддержку, облегчая доступ к кредитам под низкие проценты, способствуя финансовой гибкости и расширению прав и возможностей. В этом приложении доступность выходит на первый план, разрушая барьеры для людей с нарушениями зрения и людей с ограниченной грамотностью. Интуитивный характер голосовых интерфейсов привлекает более широкую аудиторию по сравнению с традиционными текстовыми методами, способствуя инклюзивности. Более того, Бьяруханга подчеркнул, как голосовой ИИ EchoKash способствует повышению финансовой грамотности. Глобальный охват платформы, поддерживающий несколько языков, соответствует ее цели — преодолеть языковые барьеры для доступа к финансовым услугам. Заглядывая в будущее, он предвидит будущее, в котором голос станет неотъемлемой частью разнообразных финансовых процессов, от обслуживания клиентов до передовых инструментов финансового планирования. «EchoKash — это больше, чем просто инструмент для транзакций; это персональный финансовый консультант у вас под рукой», — заявил Бьяруханга, пояснив, что цель платформы — не только обеспечить удобство, но и служить катализатором инклюзивности, безопасности и удобного финансового ландшафта. Такие приложения, как EchoKash, служат примером того, почему хакатон MTN MoMo является жизненно важной платформой, способствующей инновациям, сотрудничеству и решению проблем. Хакатон собирает самых разных талантов — разработчиков, предпринимателей и экспертов — для решения реальных проблем, характерных для мобильных денежных услуг и проблем в телекоммуникационной отрасли. При этом хакатон MTN MoMo послужил питательной средой для инновационных решений, побуждая участников мыслить творчески и работать совместно в сжатые сроки.

Перейти к эмитенту новости