В столице прошел Первый международный форум по устойчивому городскому развитию
В Москве 11 сентября на сайте «Цифровое бизнес-пространство» состоялся Первый международный форум по устойчивому городскому развитию, посвященный актуальным вопросам в области устойчивого развития и внедрению инноваций в различных сферах – строительстве, архитектуре, комплексное развитие территорий, цифровизация городов и т.д.
В сессии «Устойчивый маркетинг: приоритеты ответственного бизнеса» эксперты обсудили современные инструменты устойчивого маркетинга, перспективы ESG-стратегий и их влияние на экономику, развитие бизнеса и репутацию компаний.
Модератор сессии Сергей Голубев, генеральный директор Фонда социальных инвестиций, говоря о возможностях устойчивого развития городов, отметил необходимость взаимовыгодных отношений между партнерами. “Мы должны понимать, что это беспроигрышная история, участие всех сторон. Только тогда возможно устойчивое развитие, исключающее симуляции”, – сказал Голубев.
Кира Смирнова, директор по устойчивому развитию ГК «Самолет», рассказала о способах интеграции повестки устойчивого развития во внешние коммуникации и поделилась кейсами своей компании об отходах. Она назвала впечатляющую цифру — 90% строительных отходов компании отправляется на переработку (для этого она сотрудничает со специализированной компанией-оператором).
Во всех жилых массивах группы «Самолет» для этого организован раздельный сбор мусора, установлена не только необходимая стандартная инфраструктура, но и специальные терминалы для сбора одежды, текстиля и т.д. «Мы общаемся; Много с жителями, говорим о важности той или иной коллекции, мы награждаем тех, кто отдает больше всего сырья на переработку», — отметила Кира Смирнова. Чтобы привлечь внимание к важному вопросу переработки сырья, группа в сотрудничестве с Eburet опубликовала капсульную коллекцию интерьерных столов из переработанного пластика.
Луиза Улановская, основательница исследовательской лаборатории Lanska grupa, в своем выступлении говорила о необходимости внедрения человекоцентрированного подхода в бизнес-деятельности. По ее словам, для крупных зрелых компаний принципы, связанные с ценностью человека, клиента, органичны и понятны, они естественным образом интегрированы в их жизненные стратегии. «Но как эти принципы могут быть реализованы молодыми, смелыми компаниями, находящимися на этапе завоевания рынка, самоутверждения и активного развития? Через два основных направления: первое — понять ценность общественности, ценность клиентов и ценность сотрудников. Второе направление — создание культуры вовлеченности», — сказала Луиза Улановская. Она подчеркнула необходимость открытого общения и обратной связи для создания атмосферы доверия в компаниях.
Директор агентства маркетинговых коммуникаций Promotion Realty Елена Борисова обсудила с общественностью вопросы продвижения ESG-повестки через лидеров мнений. Она отметила, что несмотря на важность ESG-стратегии, иногда возникают трудности с донесением ее смысла до целевой аудитории.
«Прямая реклама здесь не работает, потому что ESG-принципы существуют на уровне ценностей. Именно поэтому мы должны соответствовать аудитории на этом уровне, иначе мы ни с чем не «сорвемся» — ни с прямой кампанией, ни с вау-эффектом», — говорит Елена Борисова. Она отметила, что зачастую легче донести ценности до целевых групп через личный бренд руководителя или сотрудников компании.
«Провозглашение ESG-повестки возможно через СМИ, через Telegram-каналы и через корпоративные СМИ. Тема трансляции подходов во многом зависит от корпоративной культуры и ценностей, которые несет компания», — добавила Елена Борисова. По мнению эксперта, влияние блогосферы на ESG-повестку можно считать относительным. У самого популярного Telegram-канала около 21 тысячи подписчиков. Несмотря на то, что почти 80% россиян признают влияние блогеров на общественное мнение, а мнением блоггеров интересуется около 40%.
На сессии также выступила Алла Груздева, директор практики социальных и образовательных проектов You Social; Ирина Ефремова-Гарт, директор по устойчивому развитию «Мобиус»; Наталья Исаева, региональный менеджер по связям с общественностью Radisson Hotel Group Russia.
