Microsoft говорит, что они используют его неправильно.
Сотрудники Microsoft заметили, что при использовании Copilot клиенты часто ожидают, что он будет отражать возможности ChatGPT, ставя под сомнение совпадение технологий.
Несмотря на такую обратную связь, Microsoft считает адаптацию своих инструментов Copilot, предназначенных для повышения производительности в рамках набора бизнес-приложений, крайне важной для перехода пользователей от бесплатных чат-ботов с искусственным интеллектом к более специализированным, ориентированным на ценность предложениям.
Copilot, интегрированный с Microsoft 365, отличается тем, что использует данные частных компаний для поддержки конкретных задач, в отличие от более широких знаний ChatGPT, основанных на Интернете.
Эта специализация, включая быстрое обучение пользователей настройке, направлена на оптимизацию эффективности рабочего места. Однако возникает путаница между «рабочей» версией, которая обращается к внутренним данным, и «веб-версией», больше похожей на ChatGPT.
Microsoft решает эту проблему, уточняя функциональные возможности и вводя такие функции, как переключение между версиями, подчеркивая уникальное сочетание AI, Интернета и специфичных для компании идей Copilot.
