Красноярцам напомнили правила бронирования столов на новогодний банкет.

Роспотребнадзор напомнил красноярцам, на что следует обратить внимание при бронировании столика на новогодние праздники.

В последние годы многие предпочитают встречать Новый год в ресторане или кафе. Чтобы не испортить себе отдых, ведомство предлагает внимательно отнестись к бронированию.

Оформить заказ можно любым способом – лично, по телефону или письмом в любой мессенджер или электронную почту.

«Если деньги начисляются за «резерв», это не противоречит закону, но в дальнейшем эта сумма должна быть зачтена в счет заказа. При оплате заказа потребитель должен получить документ, подтверждающий внесение денег (кассовый чек, счет-фактура или другой)”, – напомнили в Роспотребнадзоре.

В случае отмены заказа потребителю не будет возмещена полная сумма – ресторану придется возместить фактически понесенные расходы. Но заведению придется подтвердить их письменно.

«Обратите внимание на вывеску организации общественного питания, где должна быть представлена ​​вся информация об организации, включая ее местонахождение (адрес) и режим работы. Заведение обязано предоставить свои услуги любому обратившемуся потребителю, а также условия Посещение должно быть одинаковым для всех и не должно носить дискриминационный характер. Необходимо помнить, что предприниматель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая выдается потребителю по его требованию”, – пояснили в пресс-службе.