25 апреля 17:47
Россияне все активнее используют маркетплейсы — посещаемость таких ресурсов за последний год выросла на 72%, а вовлеченность мужчин стала выше на 90%.
Среднее время, которое пользователи проводят за покупками в Интернете, также увеличилось на 33%. Наибольший прирост трафика показали зумеры и пользователи 56+ в 2023 году, эти категории потратили в 2 раза больше гигабайт, чем годом ранее. Тенденции выявили аналитики Yota на основе обезличенных данных об абонентах.
В среднем в 2023 году каждый пользователь рынка использовал на 58% больше мобильного интернета. Самый заметный рост активности за это время был в Мегамаркете (в 3 раза больше, чем год назад), Ozon (аналогично в 3 раза), а также в Яндекс Маркете и сервисе Simaland (каждый +46%).
Самыми жаркими месяцами на рынках в 2023 году стали июль, октябрь и ноябрь. В это время активность россиян выросла на 14-19% от среднемесячной.
Миллениалы являются наиболее вероятными пользователями маркетплейсов, на их долю приходится 34% трафика в этой категории. Также к онлайн-покупкам тяготеют подписчики в возрасте 36–45 лет (28%) и 46–55 лет (17%). При этом наибольшую динамику демонстрируют зумеры (14-20 лет) и пользователи старше 56 лет — обе группы показали двукратный рост потребления трафика за год.
Хотя российские пользователи стали уделять больше внимания онлайн-покупкам, аудитория маркетплейсов за последний год практически не изменилась. Исключением стала категория 56+, численность этой возрастной группы увеличилась на 15%. Эти же пользователи стали оставаться на рынках в 1,5 раза дольше, чем в 2022 году. Однако интерес к некоторым услугам не зависит от возраста абонентов.
Сегодня 55% клиентов маркетинга — мужчины, и они потребляют 52% трафика. Их интерес существенно вырос за последний год: в 2023 году эта категория пользователей потратила на 90% больше гигабайт, чем в 2022 году, а женщины — на 56%. Предпочтения в отношении конкретных услуг также различаются в зависимости от пола. Так, мужчины гораздо более активны на онлайн-площадках «ОнлайнТрейд» (на их долю приходится 75% трафика), AliExpress (61%) и «Мегамаркет» (60%). Женщины отдают предпочтение Simaland (64%), «КазаньЭкспресс» (55%) и Wildberry (52%).
Наибольший трафик на торговых площадках был потрачен в Москве, Санкт-Петербурге, Уфе и Новосибирске. По среднему времени на одного пользователя в этом сегменте лидируют Ижевск, Владимир и Калуга, а в Сибири — Норильск, Горно-Алтайск и Абакан.
В пресс-службе “МегаФон» подтвердили рост трафика на рынках с начала года. Например, в Сибири он увеличился почти вдвое. Активнее всего интернет-покупки совершали жители Красноярского, Алтайского края и Кузбасса. В топ-5 также вошли жители Новосибирска и Омска.
С января по апрель красноярцы потратили на 78% больше гигабайт, чем за аналогичный период прошлого года. Blackberry пользуется наибольшей популярностью среди абонентов (85%). При этом максимальную динамику в регионе продемонстрировали «Мегамаркет» (в 15 раз больше, чем год назад) и «Сималенд» (в 5,5 раза больше).