Amazon, компания электронной коммерции, и ее партнер по доставке были привлечены полицией Мумбаи за обман жителя Махима, который якобы получил чайные чашки вместо заказанного им мобильного телефона стоимостью 54 999 рупий. Он также утверждал, что, когда он обратился в службу поддержки клиентов компании, он не получил никакой помощи, и ему сказали, что никакой помощи не будет и что он не получит возмещение. Amazon потребовалось почти пять дней, чтобы подтвердить его жалобу. Сейчас мужчина связался с полицией Махима и зарегистрировал FIR против Amazon и ее партнера по доставке в соответствии с разделами Bharatiya Nyaya Sanhita (BNS), включая мошенничество, а также соответствующими разделами Закона об информационных технологиях.
42-летний Амар Чаван, который работает в BEST в качестве заместителя инженера, 13 июля заказал на Amazon Tecno Phantom V Fold 5G стоимостью 54 999 рупий. Заказ был доставлен в его резиденцию 15 июля. “После того, как я вернулся с работы и открыл коробку, я с удивлением обнаружил в ней шесть чашек”, – заявил Чаван в своем заявлении в полицию.
Амар Чаван заказал Tecno Phantom V Fold 5G, но вместо этого получил чайные чашки/Фото из источника
Он также сообщил полиции, что немедленно сообщил об этом в службу поддержки клиентов Amazon, используя их приложение. Ему позвонили и сообщили, что они расследуют его дело и свяжутся с ним 20 июля. «В тот день мне позвонили из Amazon и сообщили, что они не смогут мне помочь, и что я не буду. не получить возмещение. Затем я понял, что меня обманули, и поэтому подаю иск против Amazon и Appario Retail Pvt Ltd», — говорится в заявлении Чавана.
“Полиция Махима зарегистрировала дело против Amazon и Appario Retail Pvt Ltd по разделам 318(4) (мошенничество) и 319(2) (мошенничество путем выдачи себя за другое лицо) BNS и соответствующим разделам Закона об информационных технологиях”, – заявил Чаван в середине дня. день день
54 499 рупий
Стоимость телефона, заказанного на Amazon
