«Из соображений общественной безопасности мы внесли коррективы в график приема и выступлений», — сообщили в компании в социальных сетях.
«После напряженных усилий по восстановлению и укреплению мы оперативно организовали вход аудитории. Мы приносим глубокие извинения за причиненные неудобства».
В пятницу днем Обсерватория выпустила сигнал о тайфуне № 3, который оставался в силе до тех пор, пока в субботу днем его уровень не был понижен до уровня тревоги № 1. Все сигналы были отменены в 17.40.
Общие входные билеты на оба дня стоят 1780 гонконгских долларов (228 долларов США), а VIP-билеты — 3280 гонконгских долларов.
Посетители концертов выразили свой гнев по поводу хаоса на входе в социальные сети, причем к моменту начала выступления многих еще не было внутри.
Одна пользовательница Xiaohongshu, китайской платформы, похожей на Instagram, рассказала, что прибыла на место в 16:00 и часами стояла в очереди, не зная, где находится конец очереди.
«Это был абсолютный хаос, множество очередей, и мы не знали, где очереди начинаются и заканчиваются», — написала она.
«Персонал тоже не знал, что возмутительно. Поскольку пока мы выстраивались в очередь, шел дождь, мы были мокрыми и замерзшими».
После окончания фестиваля в субботу вечером хаос еще больше усилился: сотни людей часами ждали, чтобы забрать свои сумки из гардероба.
Другая пользовательница социальной сети Threads рассказала, что стояла в очереди, промокшая под дождем, более трех часов после окончания концерта около 22:30.
«Шел дождь, мы были мокрыми и замерзшими, но наши полотенца были в сумках», — написала она.
«Мы стояли в очереди несколько часов, прежде чем сотрудники вручили нам бесполезные пончо.
«Мы ждали до 1:30 ночи, а мероприятие закончилось в 22:30. Сотрудники даже перепутали мою сумку с другими».
Организаторы в воскресенье заявили, что приостановят работу гардероба на второй день фестиваля из-за повреждения объекта.
«Участникам будут розданы одноразовые полиэтиленовые пакеты», — сообщили в компании.
«Кроме того, VIP-аудитория получит пару дополнительных очков.
«Мы просим всех зрителей носить с собой легкие вещи, использовать водонепроницаемые сумки и хранить при себе ценные вещи».
Waterbomb, стартовавший в Южной Корее, является одним из крупнейших летних музыкальных фестивалей, на котором посетители концертов традиционно одеты в пляжную одежду и вооружены водяными пистолетами.
Зрители и артисты образуют противоборствующие «армии», оснащенные водяными пистолетами, и участвуют в имитационных боях.
В этом году мероприятие впервые состоялось в Гонконге. Фестивали водяных бомб также проводились в таких городах, как Токио, Тайбэй, Сингапур и Дубай.