Каран Рай — технический директор компании Энновенчер Инк.
Ни одна отрасль в мире не обходится без подделок, и фармацевтическая промышленность не является исключением. По данным, опубликованным Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ), «по оценкам, каждый десятый медицинский продукт в странах с низким и средним уровнем дохода является некачественным или контрафактным», а предполагаемые расходы на поддельные и некачественные лекарства в этих странах составляют 30,5 миллиардов долларов.
Поддельные лекарства создаются обманным путем и распространяются через нелегальные каналы, такие как нерегулируемые цепочки поставок или нелегальные веб-сайты, выдающие себя за аптеки для ничего не подозревающих клиентов, которых заманивают покупать их по сниженным ценам. Более того, эти ничего не подозревающие покупатели не могут отличить поддельные лекарства от подлинных, поскольку эти поддельные лекарства напоминают свои подлинные аналоги как по внешнему виду, так и по упаковке.
Самое страшное, что эти лекарства могут убить из-за включения в них токсичных ингредиентов. Интерпол отметил, что в некоторых поддельных лекарствах были обнаружены такие вещества, как мышьяк, крысиный яд, ртуть или даже цемент. Можно только представить риски, связанные с этими поддельными лекарствами, и ужасные последствия, которые ждут тех, кто их неосознанно употребляет.
Медицинские и фармацевтические организации могут начать переход к технологической стратегии борьбы с контрафактной продукцией, разрабатывая новые инновационные аутентичные решения.
Идеальным решением должно быть сокращение инвестиций в переподготовку, проверки соблюдения нормативных требований, новое оборудование, разрушающие испытания или дополнительные механизмы контроля. Любой нормальный человек сможет пройти аутентификацию за считанные секунды. Не должно быть возможности подделать доказательства, и доказательства должны быть юридически допустимыми.
Идея заключается в простом решении, позволяющем максимально избежать необходимости в новых инструментах, процессах и элементах управления. Это уменьшит сопротивление принятию и трудности при развертывании, сохраняя при этом низкие затраты и обеспечивая ощутимые экономические и этические выгоды. Современные технологии позволяют создавать новые аутентичные решения, которые можно разрабатывать с нуля. Идеальная комбинация включала бы мобильные устройства, шифрование, облако и искусственный интеллект.
Решение также должно решить проблемы стандартизации в различных точках взаимодействия; простота развертывания по всей цепочке поставок; человеческие ошибки и плохие актеры; и различия в устройствах, человеческих навыках и цифровой грамотности.
Мы должны установить высокий стандарт для предлагаемых решений, по которому все предложения на рынке могут быть проверены объективно и справедливо. Мы обязаны перед потребителями создать решение, которое не будет заблокировано человеческими, логистическими, нормативными, юридическими и экономическими препятствиями.
Первым шагом здесь является составление карты текущей цепочки поставок и логистического маршрута. Это включает в себя использование цифрового отслеживания, анализ финансовых транзакций и оценку инфраструктуры доставки. Цепочка поставок опирается на поддержку как внутренних, так и внешних заинтересованных сторон. Посредством процесса картирования бренды могут выявить потенциальные точки уязвимости безопасности, такие как перехват, подмена или подделка продуктов. Риски подделок часто возникают во время стыковки, погрузки или разгрузки, а также внутри торговой сети.
Цифровое отслеживание использует онлайн-теги, сопровождающие продукты, а финансовые транзакции помогают идентифицировать внешние заинтересованные стороны, такие как продавцы, торговцы, розничные торговцы и субподрядчики. Анализ инфраструктуры доставки дает представление о транспортных каналах, включая автомобильные, водные и воздушные.
Затем бренд должен определить лидеров или заинтересованных лиц по всей цепочке поставок, которым можно доверить тестирование и проверку подлинности продуктов.
Выбор лидеров предполагает рассмотрение их финансового и нормативного соответствия, поскольку слабость может указывать на коррупцию или слабость безопасности. Также следует оценить точность процессов, состав сотрудников (штатных или сезонных), методы проверки анкетных данных, обучение, процессы адаптации и исторические записи, связанные с деловыми судебными разбирательствами или спорами. Чемпионов следует дополнительно оценивать на основе их оцифровки и способности проходить выборочные проверки и сторонние аудиты в режиме реального времени.
Таким образом, самые надежные партнеры обладают поддающейся проверке финансовой и операционной репутацией, профессиональной рабочей силой и строгими процессами.
Технологический совет Forbes — это сообщество ИТ-директоров, технических директоров и руководителей технологий мирового уровня, доступное только по приглашению. Имею ли я право?