35-летняя Сесилия рассказала, что она останавливалась в отеле с 12 по 14 ноября в номере повышенной комфортности с кроватью размера «king-size» вместе со своим мужем и 21-месячным ребенком.
Сесилия рассказала, что в их первую ночь она проснулась от звука, который кто-то пытался открыть дверь, и была удивлена, увидев мужчину, входящего в комнату.
«Он включил свет на своем телефоне и мигнул на нас на одну секунду, сказав на китайском, что он вошел не в ту комнату», — сказала она. Затем он ушел.
Сесилия сказала, что не могла ясно видеть лицо мужчины, поскольку на нем была шляпа. «Но я мог сказать, что он осматривал область наших сумок».
Полиция расследует обнаружение шпионской камеры в комнате китайской пары на Airbnb в Малайзии
Полиция расследует обнаружение шпионской камеры в комнате китайской пары на Airbnb в Малайзии
Она рассказала, что они с мужем не предприняли никаких действий сразу, так как слишком устали.
Сообщив об инциденте персоналу отеля на следующий день, Сесилия и ее семья были переведены в номер люкс на вторую ночь.
Она рассказала, что сотрудники сообщили ей, что записи с камер видеонаблюдения не фиксируют движений за пределами помещения.
На вопрос, «заперла ли она» свою комнату на два замка с помощью дверной защелки, она ответила, что нет.
«Это забавно, потому что мы всегда запираем нашу комнату, но почему-то в ту ночь мы этого не сделали, и такое должно было случиться».
Сесилия сказала, что не сообщала об инциденте в полицию.
В Сингапуре посадили в тюрьму женщину, которая использовала кредитную карту босса для покупок на 26 000 долларов США
В Сингапуре посадили в тюрьму женщину, которая использовала кредитную карту босса для покупок на 26 000 долларов США
В ответ на заявления Сесилии Сарадж сообщил, что отель начал детальное расследование.
«Наша система может отслеживать, сколько раз дублировалась карта-ключ. В данном случае от номера выдавались только две карточки-ключа, и их отдавали гостю», — сказал он.
Сарадж также сообщил, что дверной замок отеля оснащен системой считывания.
По его словам, после того, как Сесилия сообщила об инциденте, сотрудники проверили записи системы и обнаружили, что никто не прослушивал комнату во время сообщения о вторжении.
«Нам известно о сообщении гостя в Интернете, и мы проконсультируемся с нашими юристами относительно наших дальнейших действий», — сказал Сарадж.
Тем временем отель усилит внутреннее патрулирование, чтобы лучше обеспечить безопасность гостей.