Пассажиры с билетами не смогли прилететь в Красноярск из-за нехватки мест в самолете.

В ноябре 2023 года два пассажира купили билеты на самолет S7 из Новосибирска в Красноярск, но не смогли полететь из-за нехватки мест. Об этом сообщили в прокуратуре Западно-Сибирского транспорта.

Как пояснили в ведомстве, их билеты были аннулированы, поскольку “места на борту освободились для других пассажиров, один из которых был трансферным пассажиром, потерявшим связь из-за задержки”. В прокуратуре пояснили, что авиакомпания “приняла меры” немедленно. После происшествия потерпевших в тот же день доставили в Красноярск и выплатили по 2,5 тысячи рублей в качестве компенсации за нарушение условий перевозки.

Представление было подано генеральному директору АО «Авиакомпания «Сибирь» (более известной как S7 Airlines). По инициативе прокурора авиакомпания была привлечена к административной ответственности за оказание услуг, не соответствующих требованиям нормативно-правовых действий, проведенных несколько раз. Авиакомпании придется заплатить штраф в размере 30 тысяч рублей.