Фото: Скриншот – NPY
Зал ожидания перед окнами IPS заполнился застрахованными, желающими записаться на прием и получить медицинскую помощь. Многие приходили рано утром, а в некоторых случаях работали всего две смены в день.
Они сообщают, что у них нет доступа к записи в колл-центре, поэтому им приходится долго ждать без гарантии, что они вернутся домой или на работу с той сменой, которую искали.
«Это невозможно, звонишь, а тебе не отвечают (в колл-центре), это не работает. «Я теряю день работы», — сказал один застрахованный.
Пациентка, назначенная на операцию, сообщила, что, если она не попадет на прием к врачу в этот день, она рискует потерять возможность вмешательства.
🔴 #СЕЙЧАС
🟥 Возмущает!
📌ИПС переполнен пациентами
♦️Сообщают о невнимании к подтверждению сдвигов.
♦️Пациенты ждут входа с 03:00 и только в 06:00 открыли двери, столкнувшись с пенсионными чиновниками, которые не дают… pic.twitter.com/1g6GCqEfm8
— Официальный представитель NPY (@npyoficial) 5 августа 2024 г.