17 ноября 8:00
Промсвязьбанк получил премию Frank Small Business Loans Award 2023 в номинации «Лучший сервис по кредитованию малого бизнеса» — клиенты банка высоко оценили удобство процесса получения финансирования.
«Запуск онлайн-кредитования бизнеса несколько лет назад позволил нам вывести процесс выдачи финансирования малому и среднему бизнесу на качественно новый уровень. Мы значительно упростили путь клиента: теперь предприниматели могут получить решение по кредиту за несколько минут и с помощью всего одного документа. А если принять во внимание постоянное развитие технологий, которые мы постоянно внедряем в наши внутренние процессы кредитования, то в ближайшем будущем наши клиенты найдут инновационные решения, достойные цифровой революции в банковской сфере», — сказал Александр, старший вице-президент. , начальник отдела среднего и малого бизнеса Промсвязьбанка Чернощекин.
Александр Чернощекин также отметил, что повышение удовлетворенности бизнеса процессом кредитования зависит как от уровня цифровизации клиентского пути, так и от объема данных, доступных банкам для установления лимитов и принятия решений о выдаче финансирования: «Поэтому надо стремиться для взаимного обмена информацией между государственными органами, банками, рынками, мобильными операторами и другими участниками рынка, в том числе через Open API, что облегчит доступность финансирования для малого и среднего бизнеса».
В рамках ежегодной премии Frank Small Business Loans Award 2023 аналитическая и консалтинговая компания Frank RG наградила лучшие банки в области кредитования малого бизнеса. При расчете баллов учитывались результаты тайных покупок, мониторинга условий кредитования и результаты опроса клиентов.
Реклама. ПАО «Промсвязьбанк», г. Москва. эрид: LdtCKb95z
