30 октября 13:19
За девять месяцев этого года количество пользователей почтовых услуг России увеличилось вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а трафик увеличился на 50%.
А вот рост паблика зарубежных аналогов составил всего 17%, активность в них существенно снизилась. Аналитики Yota выяснили это на основе обезличенных данных об абонентах.
Интерес к почтовым услугам в целом существенно вырос за три квартала 2024 года. По сравнению с январем-сентябрем 2023 года количество пользователей выросло на 57%, а потребляемый трафик – на 20%.
Самым популярным почтовым сервисом по-прежнему остается Gmail от Google: за год у него выросло 19% пользователей, но их активность снизилась (-10% по сравнению с прошлым годом). Второе место в топе занимает Яндекс Почта, аудитория которой выросла на треть (+35%), а активность – на 10%. Тройку лидеров замыкает Почта Mail, которая показала взрывной рост: за год услугой стало пользоваться в 4 раза больше абонентов, а потребляемый ими трафик увеличился в 2,5 раза.
И больше всего проиграл Outlook. Сервис потерял и пользователей, и их трафик (-12% и -59% соответственно).
Основной рост рынка обеспечили российские приложения, а их доля в общем трафике почтовых услуг выросла с 55% в 2023 году до 69% в этом году.
Падение популярности зарубежных почтовых услуг кажется закономерным явлением. Напомним, с 2025 года вступит в силу запрет на использование зарубежной почты для регистрации на российских сайтах. Изначально эту меру планировалось ввести в конце 2023 года, однако позже сроки были перенесены на год. Однако использовать зарубежную почту для регистрации на некоторых сайтах уже невозможно. Кроме того, миграция пользователей электронной почты на российские ресурсы оказала определенное влияние на сообщения чиновников в сентябре этого года о возможном запрете на создание новых аккаунтов со стороны Google.
На фоне таких сообщений российские почтовые службы стали предлагать различные способы передачи писем и другой информации с ресурсов зарубежных конкурентов.
Почтовыми услугами пользуются в основном люди в возрасте от 26 до 45 лет (60% от общей численности населения). Именно они активнее всего переходят на российские приложения — 61% новых пользователей домашних почтовых ящиков. При этом выбор сервиса зачастую зависит от возраста: молодежь (14–25 лет) по-прежнему предпочитает Gmail, а абоненты старше 56 лет — Яндекс Почту.
