В каком возрасте дети должны быть в социальных сетях? Должны ли они вообще участвовать в этом? Если нет, то станут ли они социальными изгоями? Должны ли родители следить за своими разговорами? Работает ли родительский контроль?
Навигация в социальных сетях в качестве родителя, не говоря уже о ребенке, непроста. Использование платформ социальных сетей по-прежнему является привычкой по умолчанию для большинства американских подростков. Исследовательский центр Pew сообщает, что 58 процентов подростков ежедневно пользуются TikTok, в том числе 17 процентов описывают свое использование TikTok как почти постоянное. Около половины подростков ежедневно используют Snapchat и Instagram, причем почти постоянно — 14 процентов и восемь процентов каждого из них соответственно.
Но родители – и даже некоторые подростки – все больше обеспокоены влиянием использования социальных сетей на молодых людей. Законодатели обратили на это внимание и провели несколько слушаний в Конгрессе по вопросам безопасности детей в Интернете. Но даже при очевидном двухпартийном единстве принятие законов и регулирование компаний требует времени. Пока никакого регулирования не принято.
Что тем временем должны делать родители и подростки? Вот несколько советов о том, как оставаться в безопасности, общаться и устанавливать ограничения в социальных сетях — как для детей, так и для их родителей.
13 лет — ВОЛШЕБНЫЙ ВОЗРАСТ ДЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ?
Технически уже существует правило, которое запрещает детям до 13 лет в Соединенных Штатах использовать платформы, которые рекламируют их без согласия родителей: Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете, который вступил в силу в 2000 году, еще до того, как сегодняшние подростки родились.
Цель заключалась в том, чтобы защитить конфиденциальность детей в Интернете, требуя, среди прочего, от веб-сайтов и онлайн-сервисов раскрывать четкую политику конфиденциальности и получать согласие родителей, прежде чем собирать личную информацию об их детях. Чтобы соответствовать требованиям, социальные сети обычно запрещают детям до 13 лет подписываться на их услуги.
Но времена изменились, и конфиденциальность в Интернете больше не является единственной проблемой, когда речь идет о том, чтобы дети находились в сети. Есть издевательства, притеснения, риск развития расстройств пищевого поведения, суицидальных мыслей или того хуже.
В течение многих лет родители, педагоги и технические эксперты настаивали на том, чтобы отложить предоставление детям телефонов – и доступа к социальным сетям – до тех пор, пока они не станут старше, например, обещание «Подожди до 8-го числа», согласно которому родители подписывают обязательство не давайте своим детям смартфон до 8-го класса, то есть примерно до 13-14 лет. Некоторые ждут даже позже, например, до 16 или 17 лет.
Но ни компании социальных сетей, ни правительство США не предприняли ничего конкретного для повышения возрастного ограничения.
ЕСЛИ ЗАКОН НЕ ЗАПРЕЩАЕТ ДЕТЕЙ, ДОЛЖНЫ ЛИ РОДИТЕЛИ ЗАПРЕТИТЬ?
«Это не обязательно волшебный век», — сказала Кристин Элгерсма, эксперт по социальным сетям некоммерческой организации Common Sense Media. Но она добавила: «Тринадцать лет, вероятно, не лучший возраст для детей, чтобы заходить в социальные сети».
Но компании, занимающиеся социальными сетями, сталкиваются с проблемой. Не существует простого способа проверить возраст человека, когда он регистрируется в приложениях и онлайн-сервисах. А приложения, популярные сегодня среди подростков, в первую очередь создавались для взрослых. Элгерсма отметил, что за прошедшие годы компании добавили некоторые меры безопасности, но это частичные изменения, а не фундаментальное переосмысление услуг.
«Разработчикам необходимо начинать создавать приложения с учетом интересов детей», — сказала она.
Некоторые руководители технологических компаний, знаменитости, такие как Дженнифер Гарнер, и родители из всех слоев общества прибегают к полному запрету своим детям доступа в социальные сети. Хотя решение является личным и зависит от каждого ребенка и родителя, некоторые эксперты говорят, что это может привести к изоляции детей, которые могут быть исключены из деятельности и обсуждений с друзьями, которые происходят в социальных сетях или чатах.
Еще одно препятствие: дети, которые никогда не были в социальных сетях, могут оказаться плохо подготовленными к навигации по платформам, когда им внезапно предоставляется полная свобода действий в день, когда им исполняется 18 лет.
РАЗГОВОР, РАЗГОВОР, РАЗГОВОР
По мнению экспертов, более реалистичный и эффективный подход к социальным сетям — это медленное, целенаправленное привыкание, которое дает детям инструменты и информацию, необходимые для навигации в мире, из которого практически невозможно выбраться из таких мест, как TikTok, Instagram и Snapchat.
«Нельзя просто ожидать, что дети окунутся в мир социальных сетей и научатся плавать самостоятельно», — сказала Натали Базарова, профессор коммуникаций и директор Корнеллской лаборатории социальных сетей. «Им нужны инструкции».
Начните раньше, раньше, чем вы думаете. Элгерсма предлагает, чтобы родители вместе со своими детьми просматривали ленты социальных сетей, прежде чем они станут достаточно взрослыми, чтобы выходить в Интернет, и открыто обсуждали то, что они видят. Как ваш ребенок справился бы с ситуацией, когда друг друга просит его прислать фотографию? Или, если они увидят статью, которая их так разозлит, что они захотят сразу же ею поделиться?
К детям старшего возраста, как советует Элгерсма, следует подходить с любопытством и интересом, «спрашивая, чем занимаются их друзья, или просто не задавая прямых вопросов вроде: «Что вы делаете в Instagram?» а скорее: «Эй, я слышал, что этот влиятельный человек действительно популярен». И даже если ваш ребенок закатит глаза, это может быть окно».
Не говорите что-то вроде: «Выключи эту штуку!» «Когда ваш ребенок долго прокручивает экран», — говорит Джин Роджерс, директор некоммерческой сети Screen Time Action Network Fairplay.
«Это неуважительно», сказал Роджерс. «Он не уважает, что у них в этом устройстве целая жизнь и целый мир».
Вместо этого Роджерс предлагает задавать им вопросы о том, что они делают на своем телефоне, и посмотреть, чем ваш ребенок готов поделиться.
По словам Элгерсмы, дети также, скорее всего, будут реагировать на то, что родители и преподаватели «отдергивают занавески» в социальных сетях, а также на порой коварные инструменты, которые компании используют, чтобы удерживать людей в сети и поддерживать их активность, говорит Элгерсма. Посмотрите документальный фильм типа Социальная дилемма который исследует алгоритмы, темные паттерны и циклы дофаминовой обратной связи в социальных сетях. Или почитайте вместе с ними, как Facebook и TikTok зарабатывают деньги.
«Детям нравится быть в курсе этих вещей, и это дает им ощущение силы», — сказала она.
УСТАНОВКА ОГРАНИЧЕНИЙ
Роджерс говорит, что большинству родителей удается забирать телефоны своих детей на ночь, чтобы ограничить их прокрутку. Иногда дети могут попытаться украсть телефон, но эта стратегия, как правило, работает, потому что детям нужно отдохнуть от экрана.
«Им нужно найти оправдание перед своими сверстниками, чтобы они не разговаривали по телефону по ночам», — сказал Роджерс. «Они могут винить своих родителей».
Родителям могут потребоваться собственные ограничения на использование телефона. Роджерс сказал, что полезно объяснить, что вы делаете, когда у вас под рукой есть телефон, чтобы ребенок понял, что вы не просматриваете бесцельно такие сайты, как Instagram. Скажите ребенку, что вы проверяете рабочую электронную почту, ищете рецепт ужина или оплачиваете счет, чтобы он понял, что вы здесь не просто для развлечения. Затем сообщите им, когда вы планируете положить трубку.
А ЧТО НАСЧЕТ РОДИТЕЛЬСКОГО КОНТРОЛЯ?
Платформы социальных сетей, ориентированные на детей, добавляют постоянно растущий набор средств родительского контроля, поскольку они сталкиваются с растущим вниманием к безопасности детей. Например, в прошлом году Meta представила инструменты родительского контроля, которые позволяют родителям устанавливать ограничения по времени, видеть, на кого подписан или на кого подписан их ребенок, а также отслеживать, сколько времени несовершеннолетний проводит в Instagram. Он не позволяет родителям видеть содержимое сообщения.
Но, как и в случае с аналогичными инструментами на других платформах, таких как TikTok, эта функция не является обязательной, и дети и родители должны согласиться на ее использование. Чтобы подтолкнуть детей к согласию на настройку элементов управления, Instagram отправляет подросткам уведомление после того, как они кого-то заблокировали, призывая их позволить родителям «контролировать» их учетную запись. Идея состоит в том, чтобы привлечь внимание детей, когда они могут быть более открыты для родительского руководства.
Делая эту функцию необязательной, Meta заявляет, что пытается «сбалансировать безопасность и самостоятельность подростков», а также стимулировать общение между родителями и их детьми.
Такие функции могут быть полезны семьям, в которых родители уже участвуют в онлайн-жизни и деятельности своего ребенка. Эксперты говорят, что для многих людей это не так.
Главный хирург США Мерти заявил в прошлом году, что несправедливо ожидать, что родители будут управлять тем, что делают их дети, с помощью быстро развивающихся технологий, которые «фундаментально меняют то, как их дети думают о себе, как они строят дружбу, как они познают мир – и, кстати, технологии». , с чем предыдущим поколениям никогда не приходилось справляться».
По его словам, перекладывать все это на плечи родителей «просто несправедливо».