СИНГАПУР: Согласно недавнему отчету PERSOLKELLY, Сингапур стал ведущей страной в Азиатско-Тихоокеанском регионе (APAC) по интеграции искусственного интеллекта (ИИ) в рабочие процессы.
Исследование показывает, что 45% сингапурских предприятий уже используют ИИ в своих повседневных функциях, а еще 38% планируют внедрить технологии ИИ в ближайшее время.
47% предприятий в Сингапуре планируют внедрить внутреннюю политику в области искусственного интеллекта в течение следующего года. При этом 26% планируют сделать это в течение двух лет, а 9% ожидают, что на это уйдет более двух лет.
Однако в отчете обнаруживается несоответствие в подходах работодателей, в которых упор делается на внедрение технологий больше, чем на поддержку сотрудников в процессе перехода.
В то время как 45% бизнес-лидеров в Сингапуре готовы переопределить рабочие роли для интеграции ИИ, только 27% готовы помочь затронутым сотрудникам перейти к новым возможностям. Этот процент немного ниже, чем в среднем по Азиатско-Тихоокеанскому региону (36%).
В настоящее время предпринимаются усилия по переподготовке и перераспределению сотрудников: 53% предприятий планируют предложить программы переподготовки, а 47% намерены создать новые рабочие места, дополняющие ИИ.
Кроме того, 41% компаний обучают сотрудников влиянию и решениям ИИ.
Несмотря на это, сохраняется значительный дефицит навыков. Хотя 80% работодателей ожидают существенного сокращения рабочих мест из-за ИИ, только 16% планируют предложить внутреннее повышение квалификации и только 17% намерены поддерживать сотрудников в получении соответствующих сертификатов и образования в области ИИ.
В отчете говорится о необходимости более надежных программ развития сотрудников для управления переходом к рабочему месту, ориентированному на искусственный интеллект.
Исследование PERSOLKELLY также раскрывает основные причины, по которым сингапурские фирмы внедряют ИИ. К основным мотивам относятся повышение производительности (57%), повышение эффективности (59%) и сокращение человеческих ошибок (40%).
Наиболее распространенными инструментами ИИ являются чат-боты и виртуальные помощники ИИ (27%), ИИ для письменных задач (23%) и инструменты роботизированной автоматизации процессов (RPA) (19%).
Только 8% сингапурских фирм планируют нанимать людей с навыками, связанными с ИИ, а 5% намерены сотрудничать со специализированными кадровыми компаниями.
В отчете также отмечается относительно низкий процент руководителей, предвидящих влияние ИИ на юридические отделы (11%) и процессы найма (10%), по сравнению со средним показателем в Азиатско-Тихоокеанском регионе (16%).
Хотя Сингапур лидирует в регионе по внедрению ИИ, в отчете говорится, что компаниям необходимо активизировать усилия по поддержке сотрудников посредством этого технологического сдвига, уделяя больше внимания переквалификации и внутренним программам развития карьеры.
Сообщение «Сингапур лидирует в Азиатско-Тихоокеанском регионе по внедрению искусственного интеллекта на рабочем месте» впервые появилось в The Independent Singapore News – Последние новости
