Приложения для доставки еды процветают во всем мире. В городах Бразилии вид увеличивающихся мотоциклов и велосипедов с коробками для доставки с логотипами основных приложений стал обычной частью городского ландшафта.
Действительно, из-за повсеместного распространения этих водителей мелкие преступники даже стали использовать поддельные коробки для доставки, чтобы позволить им сливаться с толпой и совершать такие преступления, как кражи, вооруженные ограбления или даже убийства. Хотя этому преступному явлению уделяется много внимания, жестокие опасности, с которыми сталкиваются настоящие работники службы доставки, по большей части упускаются из виду.
Город Рио-де-Жанейро, например, стал горячей точкой насилия в отношении работников концертов, особенно курьеров iFood, крупнейшего в Бразилии приложения для доставки еды, на долю которого приходится примерно 80 процентов рынка доставки еды.
Один недавний случай привлек внимание всей страны к этой проблеме. Дежурный полицейский в Рио-де-Жанейро поссорился с водителем службы доставки после того, как клиент потребовал, чтобы курьер принес его заказ наверх, к входной двери, а не к входу в его многоквартирный дом, что является стандартной практикой. Разгневанный клиент преследовал водителя-экспедитора и выстрелил ему в левую бедренную артерию.
Дежурный офицер первоначально заявил о самообороне, заявив, что Нилтон Барромеу, водитель службы доставки, пытался отобрать оружие у стрелка. Однако очевидцы сообщили прессе, что г-н Барромеу в момент стрельбы стоял спиной. Его срочно доставили в больницу в критическом состоянии из-за тяжелой кровопотери, но сейчас его состояние стабильно и идет на поправку.
«Я никогда не слышал, чтобы в коллегу стреляли», — рассказывает Луан Соуза, 30-летний друг г-на Барромеу, а также сотрудник приложения для доставки. Бразильский отчет. «Конечно, я видел много ссор и дискуссий из-за этого постоянного напряжения по поводу того, должны ли водители-курьеры подниматься наверх, а клиент — вниз, но ничего подобного».
После стрельбы десятки водителей-курьеров со всего города провели акцию протеста возле дома, где жил полицейский, разрушив ворота и запустив фейерверк в направлении окна нападавшего. Полиция была…