Регуляторный орган связи Ботсваны (BOCRA) перенес крайний срок «Знай своего клиента» (KYC) на 30 июня после того, как к концу рабочего дня в четверг он достиг всего 48,4% подписчиков. По состоянию на 28 марта число соответствующих требованиям KYC составляло 2,1 миллиона при абонентской базе в 4,4 миллиона, что соответствует 48,4%. Эти статистические данные подтверждают, что более половины активных SIM-карт все еще необходимо зарегистрировать. Первоначально был установлен крайний срок KYC. 31 марта 2024 года. Регулирующий орган в области телекоммуникаций объяснил низкий уровень соблюдения KYC рядом факторов, таких как просроченные национальные удостоверения личности (Оманг) и несовместимые иностранные документы, удостоверяющие личность, которые отклоняются системой. «Мы также поняли, что “Существует множество карт Omang, которые были выпущены и остаются невостребованными в различных офисах Omang по всей стране. Поэтому мы просим пострадавших представителей общественности забрать свои карты Omang и пройти KYC”, – говорится в заявлении BOCRA. Время продления призван предоставить подписчикам дополнительную возможность соблюдать процесс KYC. «Мы настоятельно рекомендуем и рекомендуем подписчикам использовать окно, предоставляемое продлением времени, и завершить процесс KYC, чтобы избежать перебоев в обслуживании и отключения».