Клиенты могут и продолжают сталкиваться с мошенническими сообщениями, выдаваемыми под видом сообщений от Slovak Telekom, в которых им сообщается, что они заказали карту eSIM. Чтобы подтвердить или отменить этот заказ, им необходимо щелкнуть ссылку в теле электронного письма или SMS-сообщения, которое было им доставлено. Telekom призывает всех клиентов не нажимать на указанную ссылку и не заполнять личные или любые другие конфиденциальные данные, которые могут подвергнуть их потенциальному злоупотреблению. Когда следует уделять больше внимания Официальное сообщение Slovak Telekom, касающееся подтверждения eSIM, не содержит следующей информации, которую именно злоумышленники запрашивают у клиентов: 1. Slovak Telekom никогда не отправляет ссылку для ввода данных в SMS-сообщениях, отправляемых клиентам, подключенным к eSIM 2. Электронные письма, отправленные клиенту, связанному с eSIM, не содержат кнопки «Отменить заказ». Slovak Telekom не требует от клиентов предоставления данных о своей SIM-карте посредством SMS или электронной почты в виде предоставления данных о серийном номере ICCID или SN. В случае, если некоторые клиенты стали жертвами упомянутого мошенничества, мы рекомендуем им незамедлительно сообщить об инциденте по бесплатной линии для клиентов Telekom 0800 123 456 или посетить ближайший Telekom Centrum. Slovak Telekom следит за ситуацией и предпринимает внутренние шаги для ее расследования и как можно быстрее ее ограничения.