В новой версии мобильного приложения Красноярскэнергосбыт вы можете узнать дату замены счетчика и скачать значения.

ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в Группу РусГидро) запустило новую версию мобильного приложения для Android. Теперь клиенты смогут детально отслеживать потребление электроэнергии и загружать архивные данные счетчиков прямо через приложение на свой мобильный телефон.

В разделе «Передача показаний» мобильного приложения хранится подробная информация об установленном счетчике. Например, вы можете увидеть, когда истекает интервал калибровки счетчика и когда его необходимо заменить. А в разделе «История» клиенты смогут не только изучить, но и скачать отправленные в энергосбытовую компанию показания по текущему счетчику за определенный период.

Владельцы умных счетчиков также смогут оценить нововведение: в мобильном приложении теперь можно скачать данные о потреблении электроэнергии с разбивкой по месяцам, дням и даже часам. Потребители будут знать, если в счетчике возникли неисправности и даже если он подвергся магнитному воздействию.

Мобильным приложением «Красноярскэнергосбыт» пользуются более 220 тысяч клиентов, и их число растет с каждым годом. Приложение бесплатное и его можно скачать в Google Play (для устройств Android начиная с версии 4.4). Если приложение уже установлено, оно обновится автоматически, либо вам необходимо скачать обновление из Google Play (в зависимости от конфигурации вашего смартфона).

Напомним, в мобильном приложении «Красноярскэнергосбыт» вы можете перевести счетчики, оплатить счет, узнать баланс или записаться на прием к специалисту энергосбытовой компании.

«Мы делаем все, чтобы быть на связи с клиентом круглосуточно, для нас это очень важно. Современные технологии позволяют решить большинство актуальных проблем за несколько минут, в том числе через приложение на мобильном устройстве. Каждый четвертый клиент нашей компании уже оценил удобство приложения. Совершенно нет необходимости приезжать в офис, мы всегда «на руках» в прямом смысле этого слова», — рассказал исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко.

Обращаем ваше внимание, что с мая 2023 года по техническим причинам установка приложения для iOS невозможна; приложение недоступно для скачивания в App Store. На таких телефонах без обновлений работает только «старая» версия приложения.