Нью-Дели: Когда в четверг представители Центрального бюро расследований (CBI) вошли в колл-центр в DLF Cyber City компании Gurugram, предназначенный для «технической поддержки программного обеспечения», они обнаружили темную комнату. В комнате с задернутыми шторами на окнах стояли ряды людей, разговаривающих по телефону с разными акцентами.
Целых сорок три человека позвонили не для «технической поддержки программного обеспечения», а для того, чтобы обмануть людей, в том числе в США, Великобритании и Европе, особенно пожилых людей.
Эта операция, которую с поличным провела команда CBI, проводится в течение последних двух лет, в течение которых она обманывает пожилых людей в разных странах на сумму в миллионы долларов каждый месяц. По словам источников в агентстве, средства были направлены в Гонконг через виртуальные активы и криптовалюты.
Показать полную статью
Но как это сделали обвиняемые, все в возрасте от 30 до 50 лет?
Они подготовили сценарии, специфичные для каждой страны, и отработали их, прежде чем взять трубку. Их даже учили правильно говорить с акцентом. Затем они связывались с жертвами от имени таких технологических компаний, как Microsoft, Amazon и Apple, и использовали заявления хакеров, чтобы побудить жертвы платить деньги за нежелательные услуги технической поддержки.
«Они говорили людям, что их система повреждена и что им придется ее исправить», — сообщил источник ThePrint.
Затем жертвам предлагалось нажимать на всплывающие окна, которые, в свою очередь, загружали в их системы вредоносное программное обеспечение, которое могло повредить машины, а затем их просили заплатить за восстановление их систем, сообщили источники.
Как только цель попадала в эту ловушку, агент колл-центра получал удаленный доступ к компьютеру цели под видом диагностики предполагаемой проблемы.
После удаленного подключения агент ложно подтвердит существование крупного компьютерного вируса или другой угрозы безопасности компьютера цели и подчеркнет необходимость немедленных действий для предотвращения ущерба от онлайн-угроз или потери частной информации.
Затем агент предлагал решить проблему, если жертва согласилась купить программное обеспечение безопасности или план поддержки стоимостью сотни долларов, согласно источникам в CBI.
Эта закономерность также была подчеркнута в отчете Центра рассмотрения жалоб на интернет-преступления (IC3) США за 2022 год, в котором говорится, что киберпреступники за этот год украли ошеломляющие 3 миллиарда долларов от жертв в возрасте 60 лет и старше.
По словам источников CBI, арест дорожного центра был частью продолжающейся операции CHAKRA-III, направленной на демонтаж сложной киберпреступной сети, действовавшей в нескольких странах.
«Выяснилось, что транснациональные финансовые преступления с использованием кибербезопасности в этой сети координировались через распределенные центры, главным образом управляемые колл-центром, работающим из DLF Cyber City, Gurugram», — сообщил источник, цитируемый ранее.
«Колл-центры постоянно менялись. Они (мошенники) каждые два месяца занимают новое помещение для работы, чтобы избежать обнаружения. Даже название компании поменяли (частная компания по технической поддержке программного обеспечения)”, – пояснил источник.
Обыски проводились в Дели и НКР, а также были перехвачены операции по киберпреступности. Собраны существенные компроматы, добавили источники.
По словам источника, упомянутого ранее, операция проводилась при сотрудничестве других международных правоохранительных органов, в том числе ФБР и Интерпола.
Читайте также: Незаконные усилители сигнала разбросаны по Дели, нарушая мобильную сеть и телекоммуникационные подразделения
«Доход переведен в Гонконг»
По данным источников CBI, выяснилось, что доходы от преступной деятельности были отправлены из нескольких стран в Гонконг с использованием ‘мул’ банковские счета
Это учетные записи, продаваемые людьми за деньги, которые затем покупают мошенники, включая дебетовые карты и учетные данные сетевых банковских операций, для совершения мошенничества. «Необходимо установить денежный след, чтобы увидеть, куда ушли все деньги. Если это было сделано через счета мулов или подставные компании, расследование продолжается», — сказал источник, цитируемый ранее.
CBI координирует свои действия с правоохранительными органами нескольких стран для отслеживания версий.
На данный момент в колл-центре Gurugram арестовано 43 обвиняемых. CBI также обнаружило 130 жестких дисков, 65 мобильных телефонов, пять ноутбуков, компрометирующие документы, детали финансовых транзакций, записи разговоров, данные жертв и стенограммы, использованные для преследования жертв.
(Редактирование Ниды Фатимы Сиддики)
Читайте также: Если бы киберпреступность была страной, ее экономика была бы больше, чем в Индии, говорится в отчете американской фирмы.
