Многие школы по всему миру ввели программы безопасности в Интернете. Однако программы, как правило, довольно скудны в том, как защитить себя от мошенничества.
Были ли вы или кто-то из ваших знакомых жертвой мошенничества? Если так, то в этом нет ничего необычного.
Управление национальной статистики Великобритании (ONS) сообщило о 25-процентном увеличении количества преступлений, связанных с мошенничеством, в 2021 году по сравнению с 2020 годом в Великобритании. Мошенничество, составляющее более 40 процентов всех преступлений против физических лиц, является самым распространенным преступлением в Великобритании.
Хотя эта статистика недостаточно тревожна, есть некоторые свидетельства того, что ИИ усложняет обнаружение мошенничества.
Люди часто обвиняют жертв мошенничества в том, что они были глупы или достаточно доверчивы, чтобы попасться на мошенничество. Но пришло время признать, что это может случиться с каждым. Это настолько большая проблема, что нам необходимо пересмотреть нашу концепцию мошенничества как явления, которое случается только с невиновными или уязвимыми людьми. Человеческий мозг не может справиться со всеми новыми видами мошенничества, основанными на технологиях.
Поэтому нам нужен новый подход, который возлагает на финансовые учреждения и предприятия ответственность за выявление или содействие мошенничеству и который использует искусственный интеллект для выявления подозрительных транзакций. Неразумно ожидать, что потребители узнают, когда их обманывают, если этого не могут сделать банки и социальные сети.
Кто становится жертвой мошенничества
Если бы вас спросили, кто, скорее всего, станет жертвой мошенничества, каков был бы ваш ответ? Если вы похожи на большинство людей, вы, вероятно, думали о пожилых людях. Инвестиционные банкиры, ИТ-эксперты или молодые люди, возможно, не пришли на ум.
Непонимание того, кто уязвим или подвержен мошенничеству, является одной из основных проблем, связанных с проблемой мошенничества.
Например, исследование 2010 года, проведенное кредитной компанией Experian по изучению мошенничества с личными данными в Великобритании, показало, что две возрастные группы, 25–34 и 35–44, составляют 54 процента жертв, в то время как лица старше 65 лет составляют только 4 процента жертв мошенничества. это разновидность мошенничества.
Жертвами криптовалют, как правило, становятся молодые, хорошо образованные, профессиональные трейдеры с рискованными портфелями.
Достаточно прочитать список основных инвесторов (и жертв) в мошеннических делах криптовалютной биржи FTX и мошеннической компании медицинских технологий Theranos, чтобы понять, что даже самые умные инвесторы и знаменитости могут стать жертвами. Среди их сторонников были СМИ, политики и хедж-фонды.
В отчете Министерства финансов Великобритании (2023 г.) указывается, что молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет все чаще становятся жертвами мошенников и с гораздо большей вероятностью становятся жертвами подражательного мошенничества по сравнению с людьми в возрасте 65 лет и старше. Кроме того, резко возросло количество подростков в возрасте от 13 до 17 лет, которые стали жертвами игрового мошенничества.
Разработка терапевтических программ
Многие школы по всему миру ввели программы безопасности в Интернете. Однако предлагаемые в настоящее время программы, как правило, довольно скудны в том, как защитить себя от мошенничества.
Детская благотворительная организация NSPCC, например, имеет программы по защите детей от онлайн-насилия, обеспечению безопасности при использовании социальных сетей, а также от легального, но вредного контента, но не от онлайн-мошенничества.
Предотвращение мошенничества должно преподаваться в школах и университетах как часть учебной программы.
Для пожилых людей благотворительные организации AARP и AgeUK предлагают рекомендации и ресурсы, но неясно, насколько они эффективны и широко используются.
Программы предотвращения мошенничества, обучения и информации редко изучались, и нам не хватает данных об их эффективности. Нам необходимо разработать программы для каждой возрастной группы и оценить их эффективность.
Улучшить сдерживание
Одной из наиболее важных теорий в криминологии является теория сдерживания, которая гласит, что снижение преступности связано с суровостью наказания и, что более важно, с вероятностью быть пойманным.
Исследования показывают, что повышение вероятности быть пойманным гораздо более эффективно, чем ужесточение наказания. Однако мошенникам не о чем беспокоиться. По признанию правительства Великобритании, мошенничество составляет более 40 процентов всех преступлений, однако на него тратится менее 1 процента ресурсов полиции.
Бизнес должен защищать потребителей
Во время пандемии Covid СМИ сообщали, что Google каждый день блокировал 18 миллионов мошеннических писем о коронавирусе. Несмотря на эти усилия, согласно отчету Федеральной торговой комиссии (FTC), американского агентства, которое обеспечивает соблюдение прав потребителей, технологические компании и особенно социальные сети являются рассадником мошенников.
Действительно, Федеральная торговая комиссия сообщила, что четверть людей, потерявших деньги в результате мошенничества, заявили, что процесс начался на платформах социальных сетей.
Природа социальных сетей дает мошенникам возможность прятаться за фальшивыми личностями и притворяться законным бизнесом. Они также позволяют мошенникам одним нажатием кнопки охватить миллионы людей, особенно молодых людей, которые, как правило, являются более активными и активными пользователями социальных сетей.
Федеральная торговая комиссия издала приказы ряду компаний, занимающихся социальными сетями, включая Meta, TikTok и YouTube, с целью получения информации о том, как эти компании проверяют вредоносную и вредоносную рекламу и мошенничество.
Внедрить новую политику
Законодатели Калифорнии рассматривают законопроект, предлагающий пожилым людям большую защиту от мошенничества, призывая банки к ответственности, когда кассиры способствуют мошенническим операциям.
В Великобритании бывший министр внутренних дел Суэлла Браверман представила в парламенте в мае 2023 года стратегию борьбы с мошенничеством, которая предлагает ряд мер, таких как запрет на все телефонные звонки, связанные с финансовыми продуктами.
Мы рассматриваем эти два законопроекта как шаг в правильном направлении, но необходима дополнительная работа, причем в срочном порядке. Политики должны выделять финансирование исследовательским и правоохранительным органам, принимать законы, обеспечивающие большую защиту людей, и сотрудничать с международными правоохранительными органами, такими как Интерпол.
Мошенничество затрагивает общество на всех уровнях: отдельных лиц, организации и правительства. Мы все вместе, хотим мы этого или нет.
(Разговор через PTI)
(Автор — профессор Саутгемптонского университета и Стейси Вуд из колледжа Скриппса)