ВТБ увеличит сеть офисов для розничных клиентов на 40%

ВТБ планирует за три года увеличить сеть офисов на 40%, выйти на новые территории и расширить штат курьеров. Об этом заявил вице-президент, председатель правления банка Георгий Горшков на 14-м инвестиционном форуме ВТБ “РОССИЯ ЗОВЕТ!”

Сегодня сеть офисов банка насчитывает 1,3 тыс. точек в 79 субъектах РФ, обслуживает более 17,5 млн розничных клиентов и более 1 млн юридических лиц. В рамках стратегии развития сети до 2026 года банк планирует расширить доступность банковских услуг для 100% субъектов Федерации и городов с населением от 50 тысяч человек. В следующем году ВТБ откроет свои офисы в Ингушетии, Калмыкии, Туве и Карачаево-Черкесии.

В этом году ВТБ разработал формат «легких» точек обслуживания в небольших городах, где банк пока не представлен крупными отделениями, а также в новых районах мегаполисов. Их функционал ничем не отличается от обычного, но площадь меньше – около 50 квадратных метров. метры Летом ВТБ открыл 6 таких офисов в Ивановской, Свердловской и Кемеровской областях, в следующем году их количество превысит 120 точек.

ВТБ планирует интегрироваться с «Открытием», объединив под единым брендом 240 офисов банка. Еще 250 офисов будут открыты в рамках развития собственной сети, таким образом, в 2026 году количество точек продаж банка достигнет 1,8 тысяч.

Вторым направлением станет развитие курьерской доставки товаров и услуг. В 2024 году банк планирует увеличить количество выездных менеджеров в 1,5 раза и расширить географию их присутствия до 3,5 тысяч населенных пунктов.