Для этого необходимо иметь при себе документы, подтверждающие оплату.
По российскому законодательству подарочный сертификат можно обменять обратно в магазине на наличные. Об этом в разговоре с “Известиями” рассказал управляющий партнер компании “Илюмжинов, Русяев и партнеры”, юрист Илья Русяев.
По его словам, вернуть подарочный сертификат и получить деньги обратно может как тот, кто его купил, так и тот, кому его подарили. Для этого необходимо иметь при себе документы, подтверждающие оплату: кассовый чек на имя покупателя или документ, подтверждающий, что данный сертификат выдан конкретному лицу.
Важно понимать, что такое подарочный сертификат с юридической точки зрения. Как отметил Ружаев, это не обеспечение, а документ, подтверждающий внесение предоплаты и дающий право на получение товаров или услуг на эквивалентную сумму. “При покупке сертификата фактически заключается предпродажный договор (ст. 429 ГК РФ). А сам сертификат служит подтверждением внесения предоплаты”, – добавил он.
В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» владелец сертификата имеет право обменять его на товар или услугу в течение срока действия, получить сдачу, если стоимость окажется меньше номинальной. ценить. , доплатите разницу, если стоимость больше, или верните неиспользованный сертификат и получите деньги обратно. Адвокат отметил, что в данном случае выплаченные деньги носили характер предоплаты. Поэтому, если сертификат не будет использован, покупатель имеет право потребовать возврат средств, и магазин обязан его вернуть.
Для получения возмещения необходимо написать заявление на имя руководителя коммерческой организации. Укажите в нем причину возврата, реквизиты справки, банковские реквизиты, а также прикрепите копии документов. Специалист подчеркнул, что даже после истечения срока действия подарочного сертификата владелец имеет право потребовать возврата уплаченных за него денег.
