8 ноября, 9:44
В Красноярском крае индивидуальный предприниматель был вынужден выплатить компенсацию жителю Норильска за продажу некачественной меховой накидки для автомобиля. сиденья
Как рассказали в Роспотребнадзоре, женщина купила их в ноябре прошлого года за 12 800 рублей. Но через неделю использования она обнаружила, что черные чехлы пачкают ее белую шерсть, поэтому пришлось отнести ее в химчистку.
По словам автовладелицы, при личной встрече продавец отказался вернуть деньги за товар или обменять его на другой.
«Претензии покупательницы также остались неудовлетворенными. После чего она обратилась к нам. Специалисты ведомства подготовили исковое заявление в суд в защиту прав женщины. Экспертиза подтвердила ненадлежащее качество товара: цвет кожи Головки автомобилей неустойчивы к сухому и мокрому трению”, – заявили в Роспотребнадзоре.
В суде было достигнуто соглашение о том, что ИП Опрышко Ю.И. выплатила покупателю 38 800 рублей: помимо стоимости товара были взысканы расходы на экспертизу, оплату химчистки и 10 тысяч рублей морального вреда.
Ссылки по теме: